Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
07 февраля 2015 года я приобрела в строительном магазине напольное покрытие, оплатила 100% стоимости товара, согласовала доставку. Но в понедельник, т.е. 09 февраля, мне перезвонила менеджер магазина и сказала, что цена данного товара изменилась и по оплаченной мной стоимости доставки не будет. Я должна доплатить по новой цене 7,5 тыс.руб., либо забрать деньги. Имею ли я право требовать доставку товара по оплаченной мной цене? Или действия магазина правомочны? Спасибо.
Здравствуйте Наталья!
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 ГК РФ). То есть, Вы цену согласовали на стадии оформления заявки (договора), и продавец не вправе ее менять. Вам должны продать по первоначальной цене.
Обращайтесь к продавцу с претензией, ссылайтесь на указанную норму Закона. С Уважением, Надежда.
Здравствуйте!
Согласен с коллегой, так же имейте ввиду:
Статья 433. Момент заключения договора
Позиции высших судов по ст. 433 ГК РФ
1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.
Статья 424. Цена
1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.(в ред. Федерального закона от 29.06.2009 N 132-ФЗ)
2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
В вашем случае изменение цены не допускается, пишите претензию. В случае ее неудовлетворения обращайтесь в суд.
С уважением.
Имею ли я право требовать доставку товара по оплаченной мной цене? Или действия магазина правомочны?
Наталья
Действия магазина неправомочны. Можете требовать исполнения продавцом своих обязательств по договору.
Успехов.