Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Отказали в покупке из-за мелочи
Добрый вечер ! На протяжении года я после покупок все мелочь скидывал в банку и накопил внушительную сумм около 11т р и решил потрать их на покупку телефона в магазине связной ! Но мне отказали в покупке ссылаясь что мелочь не принимаем ! Правомерно ли они поступили по отнишению ко мне?? Что мне делать?? Спасибо !!
Добрый вечер, конечно же не правомерно, поскольку мелочь является таким же платежным средством как и крупные денежные средства, по данному факту необходимо написать замечание в книгу жалоб и предложений, а также направить письменную претензию в адрес торговой сети, и жалобу в Роспотребнадзор, удачи!
Вы можете подать жалобу на данный магазин в Роспотребнадзор и Центральный Банк РФ, так как отказ в принятие к оплате российских денег, незаконен.
в соответствии со ст. 75 конституции РФ и ст.27 федерального закона «о ЦБ РФ» от 10 июля 2002 г. n 86 официальной денежной единицей (валютой) российской федерации является рубль. один рубль состоит из 100 копеек. в соответствии со ст. 30 закона банкноты и монета банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода в РФ.
Продавец поступил не законно, но пока вы будете писать письма и вести пересуды с продавцом телефон у вас не появится, я бы рекомендовал обратиться в банк и обменять мелочь на бумажные банкноты так думаю будет быстрее.
Но если вы принципиально хотите наказать продавца, тогда обращайтесь в роспотребнадзор
Добрый день! Вопрос о приобретении товара через интернет-магазин ДНС. Как я понимаю, нельзя вернуть смартфон, купленный непосредственно в розничном магазине, по причине того, что он не понравился в течении 14 дней с момента покупки. Так смартфон относится к технически сложным товара и подлежит возврату/обмену только при наличии дефектов.
Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней. Возник вопрос: при онлайн покупке имеет ли силу тот факт, что смартфон входит в перечень сложно технических товаров не подлежащих возврату? Другими словами, можно ли купить смартфон на сайте, забрать в магазине, и в случае, если он не понравится, вернуть его обратно? Предполагается, что упаковка смартфона будет вскрыта, и пломбы на ней будут сорваны.
, вопрос №4959501, Вадим, г. Томск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Право на субсидию (денежный сертификат на покупку жилья в новостройке) на приобретение жилья после признания дома аварийным?
Здравствуйте! Я являюсь собственником комнаты в коммунальной квартире, 28 ноября 2025 года дом признан аварийным. 06.12.2025 года договором дарения мне была передана в собственность комната в другом доме в коммунальной квартире. Имею ли я право на получение жилищной субсидии (сертификата) для покупки жилья в новостройке, если у меня есть собственность, полученная по договору дарения, после признания аварийным первого объекта недвижимости? В данном вопросе никто не дал единого мнения. Кто то говорит, что я могу получить жилищную субсидию (сертификат на покупку жилья в новостройке), так как второй объект недвижимости появился после признания первого объекта недвижимости аварийным, кто то говорит, что я не имею права.
, вопрос №4958534, Лара, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, супруг проходит службу по контракту уже 6 месяцев, попросил командира чтобы дали отпуск летом, командир ему отказал. У мужа сейчас тяжелый период, была получена трамва ноги в операции ему тоже отказали, были поданы документы в госпиталя на оказании операции. На операцию он предет только в конце года. Командир сказал что вот после операции и отдохнешь а сейчас не какого тебе отдыха. Имеют ли права отказать в отпуске?
, вопрос №4956924, Екатерина, г. Энгельс
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У нас с мужем по 1/2 доли в квартире. Ипотека погашена. Вложен мат. капитал. Сейчас эту квартиру планируем продать. При разводе место жительства ребенка с мамой. Долю ребенку выделяет каждый родитель со своей 1/2 доли? Тогда и каждый родитель при покупке нового жилья обязан обеспечить ребенку долю не меньше?
Можно ли как-то разрешить ситуацию, чтобы обязанность обеспечить ребенку долю не меньше, чем в продаваемой квартире была только у мамы при покупке нового жилья, а папа был освобожден от этой обязанности?
, вопрос №4955407, Олеся, г. Ульяновск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.