Как составить претензию

Добрый день. Перевела денежные средства на счёт института в котором планировала пройти обучение,договор не подписывала.За 2 дня меня проинформировать о том что курс переноситься на неизвестный срок. Я написала заявление о возврате денежных средств. Прошло 18 дней деньги не переведены,телефон руководства менеджеры не дают ,мотивируя это тем что все что вам нужно знать мы уже ответели. ,2.02- мне написали в онлайн запросе что деньги переведены на р/с,на вопрос указать номер платежного поручения получила отказ. Хочу наказать не добросовестное учебное заведение,и вернуть деньги. Что нужно сделать и куда обратиться с жалобой. Анна

Показать полностью

06 февраля 2015, 10:37, Анна, г. Краснодар

возврат денежных средств вернуть деньги претензия Деньга

Алексей Брохин

Юрист

Добрый день!

Если ВУЗ не возвращает Вам денежные средства и у Вас имеются доказательства, подтверждающие факт перевода денежных средств за обучение, то Вы вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, а также вправе обратиться с письменным заявлением в адрес руководства (направлять желательно заказным письмом с уведомлением) с требованием о разъяснении их действий.

У Вас также имеется право обратиться в контролирующие и надзорные органы с требованием о проверке деятельности ВУЗа, в т.ч. в прокуратуру, управление образования и иные.

06 февраля 2015, 14:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

Что делать при получении досудебной претензии после ДТП с европротоколом?

Здравствуйте, произошло дтп, вызвали ГАИ и они сказали составить евро протокол по обоюдной вине, Как произошло дтп: муж хотел объехать ямку и в него, во время обгона, въехал автомобиль, пострадавших нет. у нас есть видео регистратора, там видно, что тот, кто въехал, пересек сплошную дорожную линию во время обгона. решили, что оба виноваты сейчас нам кинули досудебную претензию, в которой въехавший пишет, что муж во всем виноват и он должен в свою страховую написать, что он виноват, либо компенсировать ему 100 тысяч рублей. что нам делать? страховая нам уже давно выплатила все, с момента дтп прошло 6 месяцев

25 июля, 14:27, вопрос №5010845, Аноним, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Необходимо составить претензию ВБ с требованием возмещения товара, который сегодня сгорел на двух складах, с которой в дальнейшем идти с иском в арбитраж можно в случае отказа

День добрый! Необходимо составить претензию ВБ с требованием возмещения товара, который сегодня сгорел на двух складах, с которой в дальнейшем идти с иском в арбитраж можно в случае отказа

18 июля, 12:41, вопрос №5006501, Лора, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть стоимость доставки при повреждении груза транспортной компанией?

Доброе утро. Получила груз ( дверь для автомобиля) из Владивостока в Пензу. Транспортировка тк Энергия. Груз упаковали только в картон, обрешётки не было, это должна была сделать ТК.груз пришел с большими повреждениями. Все было сфотографировано менеджером компании перевозчика и мной составлена претензия. По претензии возместили только стоимость двери, так как она была застрахована продавцом, стоимость доставки не возместили. Куда обратиться? Благодарю за ответ.

16 июля, 08:20, вопрос №5005066, Людмила, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать, если работодатель не выплатил бонус при увольнении?

Здравствуйте. Работодатель не выплатил бонус на прошлый год. Уволилась в конце сентября 2025. Всем уволенным выплатили, а мне нет. Нужно составить претензию

13 июля, 08:46, вопрос №5002413, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как оформить соглашение с должником по просроченному договору займа?

Добрый день. Есть договор займа между физ.лицами, срок истек 25.06.2026г., также к договору имеется расписка к договору о получении денежных средств, была направлена досудебная претензия. Должник просит подождать и не обращаться в суд, обещает погасить долг в счет продажи квартиры (на данный момент она под ограничениями по сделкам, т.к. имеются действующие ИП). Мой вопрос - какой документ составить, учитывая озвученное должником предложение и могу ли я указать ежемесячный процент за пользование денежными средствами, пока сумма не будет возмещена полностью. Спасибо.

08 июля, 21:49, вопрос №4998630, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.