Консультируйтесь с юристом онлайн

196 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
196 юристов сейчас на сайте
  1. Интеллектуальная собственность
  2. Интернет и право

Вернуть деньги за покупку в wmec-shop

Здравствуйте на сайте wmec-shop.com заказала ноутбук, якобы его отправили 27.10.2014 сегодня 3.02.2015 и до сих пор ничего нет. На звонки и электронку не отвечают. деньги оплачивала через терминал сбербанка. Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.

03 Февраля 2015, 18:05, вопрос №712350 Наталья, г. Красноярск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Вадим
    Колосов Вадим, Юрист
    Общаться в чате

    Добрый вечер, Наталья!
    Лучше всего обратиться в полицию (отдел «К») с заявлением о проведении проверки по данному факту и возбуждении уголовного дела. Прежде чем пойти в полицию, подготовьте подробное объяснение обстоятельств, со ссылками на интернет-страницы, имена, адреса и т.д. Распечатайте переписку, подтверждение оплаты, возьмите чеки. В общем, максимум информации по обстоятельствам. 

    В принципе, его можно оформить и через Интернет (официальный сайт полиции), но по старинке, наверное, лучше — больше шансов, что Вам подскажут, ответят на вопросы. 

    03 Февраля 2015, 23:09
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.