Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за бронь котенка при отказе от сделки на Авито?
Здравствуйте! Я договорилась с продавцом на Авито о покупке котенка, но сделка не состоялась по моей инициативе. Перед покупкой я перевела бронь за котенка в размере 8500 рублей. Продавец обещала вернуть деньги, но перестала выходить на связь. Деньги я переводила на карту ее дочери через Сбербанк онлайн, вся переписка, в основном, велась на Авито. Могу ли я вернуть деньги, какие действия мне для этого стоит предпринять?
Имеете право заявить требования о возврате уплаченной денежной сумы в качестве неосновательного обогащения. В том числе и в судебном порядке.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом.
Здравствуйте, Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку
Сегодня купила через Сбербанк в итоге ничего не понимаю в этом а обещали прям высокие заработки
, вопрос №4999523, Алена, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын учится на права по вождению, и не может сдать внутренний экзамен по вождению с шестой попытки, могу ли вернуть деньги за обучение перейти в другую автошколу?
, вопрос №4996094, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в январе 2026 года , мне переплатили пособие на детей, оформила пособие ещё в сентябре 2025года,вчера пришло уведомление на госуслугах, вернуть переплату, за каждого ребёнка по 1266₽ . Скажите пожалуйста нужно ли вернуть деньги, из-за ошибки сотрудника пенсионного фонда?
, вопрос №4994295, Анна, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Прошу проконсультировать по спорной ситуации с клиенткой салона красоты.
Клиентка (19 лет) обратилась в салон на окрашивание волос. До проведения процедуры она сама сообщила мастеру, что ранее самостоятельно окрашивала волосы другой краской, предположительно недорогой.
Важно, что эта клиентка уже ранее обслуживалась в нашем салоне, в том числе на окрашиваниях, и никаких жалоб или аллергических реакций после предыдущих посещений не возникало.
Окрашивание было выполнено мастером с соблюдением технологии с использованием материалов салона. Во время процедуры и сразу после ее окончания клиентка и сопровождавший ее молодой человек никаких претензий не предъявляли, результат их устроил.
Спустя несколько дней клиентка сообщила о появлении покраснений в области головы или за ухом и утверждает, что это связано с окрашиванием в салоне. При этом возврат стоимости услуги ее не устраивает — она требует дополнительную денежную компенсацию.
Дополнительно сообщаю:
* видеонаблюдение в салоне отсутствует;
* кассовый чек клиентке был сформирован, но она его не забрала;
* переписка с клиенткой сохранена;
* имеются сведения, что до посещения салона она самостоятельно окрашивала волосы другой краской.
Прошу разъяснить:
1. Какие права и обязанности возникают у салона в данной ситуации?
2. Обязана ли клиентка подтвердить причинно-следственную связь между оказанной услугой и возникшими покраснениями?
3. Какие медицинские документы или заключения она должна предоставить?
4. Может ли ранее выполненное самостоятельное окрашивание повлиять на оценку причин возникновения аллергической реакции?
5. Как правильно вести дальнейшую переписку с клиенткой, чтобы не признать вину преждевременно?
6. Есть ли основания отказывать в выплате компенсации при отсутствии объективных доказательств вины салона?
7. Какие действия вы рекомендуете предпринять уже сейчас для защиты интересов салона?
, вопрос №4992825, Никита, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
