Консультируйтесь с юристом онлайн

188 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
188 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат денег за покупку

Купила электроплиту, в течение часа решила отказаться от покупки, т.к. деньги понадобились на более нужную вещь. Плиту из магазина домой не забирали, отказываются вернуть деньги... Что делать? Спасибо.

01 Февраля 2015, 14:33, вопрос №709809 Надежда, г. Адыгейск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Луиза
    Юрист
    Общаться в чате

    Для этого необходимо написать претензию продавцу о возврате денежной суммы за товар. Претензия пишется в 2-х экземплярах, на Вашем ставиться отметка продавца, о том, что претензия принята к рассмотрению. Рассмотрение претензии не должно превышать срок в 10 дней. Если откажут в возврате денежной суммы идите в отдел по защите прав потребителей и пишите им жалобу, далее обращайтесь в суд.

    01 Февраля 2015, 15:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.