8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Шкаф-купе

Я заключил договор на изготовление монтаж и установку шкаф-купе 7.11.2014 срок договора четыре месяца сумму оплатил 100%.27.01.2015 мне доставили изделие в разобранном виде,28.01.2015 пришел сборщик где и обнаружилось что будущий шкаф не соответствует высоте проёма внесены изменения не оговоренные ранее(к верхней панели крепится короб 85мм на него направляющая 35мм)в следствии чего доступ к верхней полки высотой 250мм сокращён на половину антресоль вместо 500мм лишь 330мм благодаря этому коробу(фальшпанель)высота дверей сокращена также на высоту короба сборка шкаф-купе не проведена.Могу ли я отказаться от договора и потребовать возврата мне всей суммы ведь срок договора ещё не истек и у них есть месяц а потом 45 дней на переделку.

Показать полностью
, Алкксей, г. Новокузнецк

Здравствуйте Алексей!

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю (ст. 30 Закона).

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подлежит ли обязательной маркировке "Честный ЗНАК" наша продукция?
Добрый день! Организация занимается изготовлением низковольтных комплектных устройств (ОКПД 2: 27.12.31, ТН ВЭД 8537 10 980 0) - это шкафы, пункты, ящики, щитки, блоки. Согласно Постановлению Правительства РФ от 28.11.2025 № 1954 наш код ОКПД 2 и ТН ВЭД есть в Приложении к Правилам маркировки отдельных видов радиоэлектронной продукции средствами идентификации, НО конкретно в наименовании вида радиоэлектронной продукции формулировки "низковольтные комплектные устройства", "шкафы", "пункты", "ящики", "щитки", "блоки" отсутствуют, там сформулировано следующим образом: "пульты, панели, консоли, столы, распределительные щиты и основания для электрической аппаратуры прочие, оборудованные двумя или более устройствами товарной позиции 8535 или 8536, для управления или распределения электрического тока, в том числе включающие в себя приборы или устройства группы 90 и цифровые аппараты управления, кроме коммутационных устройств товарной позиции 8517, на напряжение не более 1000 В" Так же согласно сноски 1 к Перечню в Приложении к Постановлению Правительства РФ от 28.11.2025 № 1954: "Для целей применения настоящего перечня необходимо руководствоваться кодами ТН ВЭД ЕАЭС, ОКПД 2 и полным наименованием вида радиоэлектронной продукции". Подлежит ли обязательной маркировке "Честный ЗНАК" наша продукция? Обязательно ли требуется одновременное совпадение кода ТН ВЭД, ОКПД 2 и наименования продукции, как оно звучит в Постановлении? Можно ли отсутствие конкретной формулировки названия наших изделий "низковольтные комплектные устройства", "шкафы", "пункты", "ящики", "щитки", "блоки" расценивать как отсутствие необходимости маркировать продукцию?
, вопрос №4958891, Инна, г. Нарьян-Мар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор аренды и вернуть залог из-за антисанитарии в квартире?
Сняли квартиру. Спустя два дня при уборке за диваном обнаружила кучу пыли, живого червя, на всех труднодоступных поверхностях также грязь, духовка, микроволновка также все в жиру и грязи. Батареи, под кроватью, на шкафах толстый слой пыли.Хочу вернуть деньги за квартиру и залог за нее. Могу ли я это сделать не нарушая договор.
, вопрос №4958630, Аля, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность за прорыв трубы в техническом шкафу в новостройке?
В техничкском шкафу который находится в коридоре на лестничной площадке прорвало трубу ниже счетчика, при монтаже труб были поставлены не те фитинги, которые должны быть при этом дому ещё нет 3х лет , ремонт был полностью от застройщика, в результате этого порыва постродали другие квартиры Кто несёт ответсвенность , хозяин квариры, у/к или же застройщик, у/к полностью всю вину и материальную ответственность переносит на хозяина квартиры, и должны ли были предупредить при покупке квартиры от застройщика о неправильности монтажа трубы
, вопрос №4956344, Elena, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если затопило квартиру из-за неисправного стояка?
Здравствуйте, 1 мая нас затопили соседи сверху, протечка стояка ( дело в том, что во всем доме лет 10 назад меняли этот стояк, поменяли все кроме как раз таки соседа сверху который нас затопил, он не захотел опираясь на что сделал только ремонт) теперь по факту является виноватая управляющая компания которая не заставила его этого сделать итоге взяла с него никакую расписку об ответственности! Вред нанесен всей квартире ( три комнаты кухня, коридор) общая стоимость мы считали около миллиона рублей( потолки,ламинат ,стены, шкаф, панели дсп и тд ) сейчас ук составляет итоговый акт, я уверена что такую суму нам наводили возместят, подскажите , какие дальнейшие наши действия? Прошло уже 18 дней, до этих пор нам не разрешали снимать Оби, вчера мы с мужем вскочили а там уже грибок !
, вопрос №4955745, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, законно ли объединения ясельных групп ( возраст 2-3) в одну с количеством детей 35, один
Подскажите пожалуйста, законно ли объединения ясельных групп ( возраст 2-3) в одну с количеством детей 35 , один воспитатель в смену, многие вышли только на адаптацию , ходят первые дни и им уделяется большее внимание . Размер группы 4*5, нет ни прогулок , ни занятий , ни шкафов для хранения вещей , ни кроватей
, вопрос №4952205, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.01.2015