Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Экспертиза по качеству
28.12.2014 Приобрела шубу из норки цельнокроеной. за 100 тыс через 16 дней шуба порвалась у крючка мех вырван клоком, Присела на улицечто бы поднять упавший из рук кошелек. разорвался сам мех не по швам. Усилие было не большое. Куда лучше обратиться за экспертизой в спб.
Могу ли я требовать замену на такое же изделие или аналогичное если я приобретатала у изготовителя в сети тото .
о СПБ не отвечу, к сожалению, ориентируйтесь на эксперта по товарной экспертизе.
Если экспертиза подтвердит заводской (фабричный) брак, то в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей: потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе том числе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены (и др. последствия).