448 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть деньги за неиспользованный товар

Недавно продал аккаунт от игры, а конкретно от игры Point Blank. Но всё пошло не так. Я передал аккаунт покупателю, но так и не получил деньги за него. Тех.поддержка восстанавливать аккаунт отказывается, т.к. было нарушено соглашение п. 9.2. Всё бы ничего, но в этот аккаунт было вложено около 15 тысяч русских рублей на предметы прокачки игрового персонажа, и некоторые предметы так и не были активированы, и хотелось бы получить деньги за неиспользованные предметы. Что мне делать в данной ситуации?

P.S https://ru.4game.com/pointblank-violations/ санкции и нарушения этой игры.

28 Января 2015, 21:58, вопрос №706357 Руслан, г. Ижевск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 24.09.2018 мы ответили на 624 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Вы не сможете добиться возврата денег либо аккаунта. К сожалению, подобные случаи мошенничества очень частые. Ваш аккаунт уже перепродан третьим лицам и Вы не сможете его восстановить. 

    28 Января 2015, 22:05
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!
  • Юрист - Марс
    г. Стерлитамак
    Общаться в чате

    Устанавливая игру, Вы соглашаетесь с лицензионным и пользовательским соглашением. Таким образом, Вы нарушили установленные правила, в связи с чем и был заблокирован аккаунт. По поводу возвращения денег, читайте пользовательское соглашение. 

    28 Января 2015, 22:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Сам аккаунт не был заблокирован, его просто украли. Хотелось бы просто получить, вложенные в него деньги, но не использованные.

    28 Января 2015, 22:07
  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Вы не можете восстановить ни аккаунт, ни деньги. К сожалению, Вы сами виноваты в этом тк нарушили лицензионное соглашение.

    28 Января 2015, 22:08
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть