Консультируйтесь с юристом онлайн

248 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
248 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как вернуть деньги за неиспользованный товар

Недавно продал аккаунт от игры, а конкретно от игры Point Blank. Но всё пошло не так. Я передал аккаунт покупателю, но так и не получил деньги за него. Тех.поддержка восстанавливать аккаунт отказывается, т.к. было нарушено соглашение п. 9.2. Всё бы ничего, но в этот аккаунт было вложено около 15 тысяч русских рублей на предметы прокачки игрового персонажа, и некоторые предметы так и не были активированы, и хотелось бы получить деньги за неиспользованные предметы. Что мне делать в данной ситуации?

P.S https://ru.4game.com/pointblank-violations/ санкции и нарушения этой игры.

28 Января 2015, 21:58, вопрос №706357 Руслан, г. Ижевск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 24.05.2018 мы ответили на 769 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Вы не сможете добиться возврата денег либо аккаунта. К сожалению, подобные случаи мошенничества очень частые. Ваш аккаунт уже перепродан третьим лицам и Вы не сможете его восстановить. 

    28 Января 2015, 22:05
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Юрист - Марс
    г. Стерлитамак
    Общаться в чате

    Устанавливая игру, Вы соглашаетесь с лицензионным и пользовательским соглашением. Таким образом, Вы нарушили установленные правила, в связи с чем и был заблокирован аккаунт. По поводу возвращения денег, читайте пользовательское соглашение. 

    28 Января 2015, 22:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Сам аккаунт не был заблокирован, его просто украли. Хотелось бы просто получить, вложенные в него деньги, но не использованные.

    28 Января 2015, 22:07
  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Вы не можете восстановить ни аккаунт, ни деньги. К сожалению, Вы сами виноваты в этом тк нарушили лицензионное соглашение.

    28 Января 2015, 22:08
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть