Забывчивость на кассе

Заместитель магазина просил взять с кассы денег отдать ему я отказалась были угрозы маты следующий день приходит начал высказывать недовольствие маты оскорбление руко поднятие есть запись я отрабатывала свои две недельи после увольнение как мне дальше поступить не могу спокойно пойти отработать две недели не могу просто уйти из-за того что нужны мне эти деньги

Текст обращения (со всеми поправками): Здравствуйте! Мне необходима правовая консультация по трудовому спору и защите от незаконного взыскания денежных средств. Я работаю в должности продавца-кассира в магазине торговой сети , всего одну неделю, нахожусь на испытательном сроке. Ситуация следующая: 13июля 2026 года на моей кассе обслуживалась покупательница. Я идентифицировала её в системе, введя её номер телефона для применения карты лояльности (информация ушла на сервер компании). Покупательница приложила банковскую карту к терминалу и ввела ПИН-код. В этот момент произошел технический сбой кассового программного обеспечения — интерфейс кассы полностью завис на окне оплаты. Выполняя свои должностные обязанности, я упаковывала вещи клиенту, навела порядок на рабочем месте и по распоряжению администрации ушла на контроль зоны касс самообслуживания (КСО). Из-за зависшей программы и отсутствия печати бумажного чека я не смогла своевременно увидеть, что банк отклонил операцию, и покупательница ушла с неоплаченным товаром на сумму около 20 000 рублей. Сбой на кассе был обнаружен спустя примерно 40 минут, после чего я сразу вызвала заместителя управляющего магазином. Заместитель управляющего вместе с местным охранником составили внутренний «Акт о неоплаченном товаре», который я подписала. Также заместитель управляющей сфотографировала экран кассы со списком товаров и нажала кнопку «Отмена», после чего касса выдала чек об аннуляции операции с точным временем. Мы совместно с руководством отсмотрели записи с камер видеонаблюдения, инцидент полностью зафиксирован. Администрация магазина признаёт, что данная девушка является их постоянным покупателем, и её лицо отчётливо видно на видео. Сейчас руководство магазина обвиняет меня в «рассеянности» и в устной форме требует, чтобы я лично внесла 20 000 рублей в кассу, угрожая удержать эти деньги из моей заработной платы. При этом администрация отказывается задействовать IT-отдел и Службу безопасности для выгрузки логов сервера за эту минуту (для восстановления номера телефона) и для идентификации постоянного покупателя по камерам. Нам на словах заявляют, что это невозможно из-за «закона о неразглашении личной информации», хотя данные будут использоваться внутри компании для связи с должником. Официальное служебное расследование (комиссию) работодатель не проводит. Я свою вину полностью отрицаю. В связи с давлением я хочу уволиться по собственному желанию. В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы: 1. Имеет ли право работодатель удерживать 20 000 рублей из моего расчета при увольнении или требовать наличные без проведения официального служебного расследования и без моего письменного согласия, при условии, что у руководства есть видеозапись инцидента, подтверждение, что клиент постоянный, а данные сохранены на сервере компании? 2. Исключается ли моя материальная ответственность на основании ст. 239 ТК РФ, учитывая, что инцидент произошел из-за технического сбоя оборудования, а кассовая операция со всеми данными была аннулирована действиями заместителя управляющего? 3. За какой срок (сколько дней) я обязана отработать при подаче заявления на увольнение по собственному желанию, если я отработала в компании всего одну неделю и нахожусь на испытательном сроке? Могу ли я добиться найти номер постоянного покупателя через СБ ? Мне отказывают !!!

Здравствуйте, в ломбарде проработала 9 месяцев с сентября 2025 года, устраивалась на работу при графике сутки/через два. Работала не официально, после проведения прокурорской проверки ломбарда меня оформили официально с 1.03. 2026. И то органам сказали врать, по факту если бы не позвонила юристу прилипла бы на штраф до 80 000. 30 марта я предупредила всех на работе чтобы мне искали замену, я буду увольняться, т.к. график вообще не соответствует, работали и по 2,5 суток без возможности выбора. т. е. прихожу на работу на сутки, а приходтлось оставаться почти на трое, у меня дочке 2 года. Из за этого ссорилась с родственниками. За два месяца я обучила троих человек вместо себя, но в итоге сотрудников все равно не хватало т.к. текучесть кадров. Так же я в этом ломбарде оформила свой телефон в залог 2 раза пришлось так сделать потому что не выдавали зп в течении двух недель, я знала что смогу его выкупить без причинения материального вреда организации, поэтому совершила промтупок т.к. "не было" денег для выплаты, хотя в кассе были деньги ( зп получали наличными из кассы) редко вовремя. Оформленный залог я выкупила добровольно с учетом комиссии за 9 114₽ сразу как появились деньги. Данный случай оценили как махинацию. 27 мая сказала что я не могу работать при таком графике т.к. маленький ребёнок, сказала чтобы на июнь искали сотрудника, но не нашли, а я не смогла выйти на работу 11.06. т.к детский сад на ремонте, получилось так что мне не с кем оставить дочь (форс мажор) Написала руководителю что не могу выйти на смену. Сказала что я увольняюсь, увольняйте меня. В итоге на данный момент прошло уже 16 дней с официального увольнения . По факту расчет должен быть примерно 32000-35 000₽. Как мне быть в таком случае? Как мне получить то что я заработала, 2,5 месяца терпела я и моя дочь двухлетняя пока они найдут сотрудников. В итоге мне вообще не хотят ничего выплачивать, и даже расчетный лист не дают. Ссылаясь на мой простурок. По факту я им ничего не должна. Могу ли я ждать от них рпсчетные , с учетом того что за мной был проступок? По мимо меня увольняли 3 человека,из них расчет получил только один человек в размере 2911₽, один еще должен остался, с третьей все повычитали. А меня можно сказать вообще послали.