Добрый вечер! Мы заказали ресторан (банкет). Внесли предоплату, нам выписали чек. Но никакого другого договора мы не заключали. Сказали, что предоплата не вернётся ни при каких условиях. А что делать, если мероприятие сорвётся? деньги можно будет вернуть? И как?
Здравствуйте Ирина. Не беспокойтесь, полученный Вами чек является доказательством внесения Вами оплаты и будет неопровержимым доказательством в суде при защите Ваших интересов. Подписывать же договор в пунктах общественного питания не принято обычаями делового оборота, ибо здесь действует, т.н. оферта, т.е. публичное предложение ресторана, к которому вы присоединяетесь, совершив конклюдентные действия, — т.е. фактом оплаты выражаете свою волю стать одной из сторон договора. Удачи!
Здравствуйте. При наличии у вас доказательств, что мероприятие не проводилось, вы можете в судебном порядке вернуть деньги за неоказанную услугу.
