8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат ошибочно перечисленной суммы

Добрый день!

27.11.2014 в терминале Сбербанка с помощью сотрудника банка был проведен платеж коммунальных услуг в размере 8 751,06 руб.

Вместо МУП "Чистый город" (ИНН 5047130999, КПП 504701001,

БИК 044525225, р/с 40702810740440001162 в ОАО «Сбербанк России» г. Москва, к/с 30101810400000000225) сотрудником Сбербанка деньги были "благополучно" отправлены на ООО "Чистый город" (ИНН 5036098990, БИК 044525225, счет 40702810338180008222, к/с 30101810400000000225).

В чеке верно лишь отражен номер лицевого счета плательщика: 0400017164.

Решила самостоятельно попробовать решить этот вопрос, но на сайте компании ООО "Чистый город" указан недействующий телефон. Адреса электронной почты тоже нет.

Каким образом мне вернуть ошибочно перечисленные деньги?

Заранее спасибо.

Показать полностью
, Оксана, г. Москва

Здравствуйте!

Вам следует письменно обратиться в ту организацию которая получила от вас платеж. адрес и название организации вы можете узнать по ИНН на сайте ФНС РФ в разделе «поверь себя и контрагента»

С уважением Алекснадр

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Москва

Я предполагаю, что этой организации уже нет давно.

То есть Вы советуете написать туда письмо и отправить по почте? с указанием моих данных для возврата?

Я предполагаю, что этой организации уже нет давно. То есть Вы советуете написать туда письмо и отправить по почте? с указанием моих данных для возврата?

Оксана

Все правильно, но если этой организации не существует то и платеж не должен был быть произведен, то есть ваши деньги зависли где-то в банке

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Перевел ошибочно средства на номер мтс, сразу обратился к оператору о возврате, поедоставил все справки и
Перевел ошибочно средства на номер мтс, сразу обратился к оператору о возврате, поедоставил все справки и заявление, но через 7 дней ответ был таков: Платёж не перенесён, так как он потрачен абонентом, чей счёт вы пополнили. Как вернуть деньги?
, вопрос №4984316, Денис, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Позиция банка: ООО "ТКС" предложило вернуть только часть суммы, удержав "сбор за обмен"
Прошу проконсультировать по следующему вопросу: Ситуация: Приобрел авиабилеты через сервис «Т-Путешествия» (ООО «ТКС»). Позже рейс был отменен авиакомпанией Utair по её инициативе. Обратился за вынужденным возвратом полной суммы. Позиция банка: ООО «ТКС» предложило вернуть только часть суммы, удержав «сбор за обмен». В официальном ответе указано, что сбор за обмен «не подлежит возврату, даже если пассажир впоследствии не воспользовался перелётом». Фактически денежные средства пока не возвращены — только предложена частичная сумма. Мой вопрос: Имею ли я право претендовать на возврат полной уплаченной суммы (включая сборы за обмен) при отмене рейса авиакомпанией, или удержание таких сборов правомерно? Дополнительно: Есть письменный отказ ООО «ТКС» и ответ Роспотребнадзора. Готов предоставить документы по запросу. Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №4983653, Тимур, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли СФР удержать или потребовать с меня эту сумму?
Здравствуйте. Я в течение 4 месяцев необоснованно получала отказ в едином пособии. Спустя столько месяцев я смогла оспорить данные отказы, и мне одобрили пособие. Сначала пришло уведомление, что одобрено с марта месяца, хотя должны были пересмотреть с февраля. Мне начислили выплату с марта по июнь 123 тыс.р. Далее я обратилась в СФР с жалобой, чтобы пересмотрели с февраля. В итоге, спустя несколько дней на госуслуги приходит уведомление, что предыдущее решение аннулировано, и принято новое решение назначить выплату с февраля. Далее мне на карту от СФР снова поступает сумма 123 тыс.р . Хотя должны были доплатить только за февраль. В связи с этим у меня вопрос-если у них произошел какой то сбой в программе, либо сотрудник сфр ошибочно начисли мне повторно выплату-обязана ли я вернуть сумму излишне выплаченную мне? Моей вины в произошедшем нет. Все данные, а так же справки, мною были предоставлены корректно. На какие нормы закона я могу ссылаться? Может ли СФР удержать или потребовать с меня эту сумму?
, вопрос №4983091, Лилит, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться для возврата кредита и отмены договора на стоматологическое лечение?
Куда обратиться для возврата кредита и отмены договора на стоматологическое лечение? Добрый день Посетила 5 ноября 2025 года стоматологическую клинику в ходе рекламного предложения для профилактического осмотра, назначения плана лечения и чистки зубов с целью привлечения клиентов. По словам специалиста, общая продолжительность приема должна была составить 1 час 15 минут. В момент обращения в клинику я не испытывала зубной боли или желания проводить операции с зубами. С доктором я хотела узнать спектр проблем и продумать план поэтапного лечения зубов с применением современных технологий. В ходе приема (снимка) врач составил карту зубов с описанием проблем требующий лечения всей полости рта с удалением жевательных зубов, с верхней и нижней челюсти рта, заменив их имплантами. Сказал, что предыдущее лечение привело к серьезным последствиям и в ближайшее время вызовет зубную боль и еще большие проблемы. Чем сильно напугал. Педложил начать с нижней челюсти слева, где необходимо удалить зуб под старой керамической коронкой под которой зуб давно сгнил и установить сразу 2а импланта, один на этот удаленный и второй соседний, который отсутствовал на протяжении нескольких лет (более 5), что в итоге выходит на общую стоимость 150 000,00 рублей (Сто пятьдесят тысяч рублей) в рассрочку по кредитному договору на общую сумму 182 843,27 (Сто восемьдесят две тысячи восемьсот сорок три рубля 27 копеек) с ежемесячным погашением. В результате, мне было предложено подписать документы на оформление кредита. Финансовый специалист запросил номер из моего смс сообщения для подтверждения заявки, я назвала. Так как время приема уже длилось около 2х часов и мне нужно было уходить мною был был подписан договор не читая суть предложения, так как очень торопилась на рабочую смену. После подписания менеджер предложил пройти в кабинет для чистки зубов и подготовки к установке имплантов, что это можно сделать прямо сегодня и занимает совсем немного времени. Менеджер настаивал, что установить имплант желательно сразу и что это занимает 20-30 минут работы. Но я отказалась, потому что мне надо было ехать и я попросила быстрее закончить прием. Вместе с чисткой мне сделали электронный снимок челюсти , который занял минут 5-7. После этого я сказала, что запишусь на прием по телефону, тк очень спешу, но менеджер настаивал записать меня и я предложила, что буду свободна в следующий четверг после рабочей смены в 17:00. В последствии я отменила этот прием, так как прошла консультацию у другого специалиста, чтобы удостовериться в правильности решения. Считаю, что действия доктора и менеджера были направлены на запугивание в критичности ситуации и спешке приведшей к не обдуманному решению. Написала заявление об аннулировании договора на оказание услуги по установке 2х имплантов, в связи с тем, что совершила импульсивный поступок и подписала документы на невыгодных для себя условиях под воздействием убеждения доктора и менеджера о срочной необходимости в лечении зубов не получив сторонней консультации специалиста по зубному протезированию в необходимости немедленного лечения, приведшему к подписанию кредита на лечение, которое не требовало срочного вмешательства. Вследствие отмены договора на лечение я подам документы на аннулирование кредитного договора, тк не воспользовалась услугой стоматологической клиники в установки имплантов. И не могла трезво оценить последствия кредитной нагрузки установленной ставкой банка. По телефону менеджер мне сказал, что деньги мне не вернут, тк при отказе от лечения с меня удержат стоимость имплантов в сумме полученного кредита На следующий день мне позвонил старший менеджер и сказала, чтобы я написала заявление на возврат денежных средств , но в этом случае с меня удержат за тот снимок , который занимал 5 минут, что это работа стоит 50000р и при отказе от лечения они сделают перерасчёт. Я хочу вернуть кредит полностью без процентов Куда нужно обратиться за помощью в полицию или местный суд?
, вопрос №4982468, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Задолженность по кредитным платежам в пользу ПАО "Сбербанк России" по делу № 2-3348/2025 на сумму 173 104, 75 руб1
Меня зовут Рыжкова Арина Олеговна, дата рождения 29.04.2003. На сайте ФССП и через Госуслуги я обнаружила исполнительные производства по взысканию кредитной задолженности в пользу ПАО «Сбербанк России» и АО «ТБанк». Согласно документам, задолженность взыскана солидарно с несколькими лицами, в том числе с меня. 1. Задолженность по кредитным платежам в пользу ПАО «Сбербанк России» по делу № 2-3348/2025 на сумму 173 104,75 руб. Суд взыскал задолженность солидарно с Исаковой Анастасии Ивановны, Рыжковой Арины Олеговны, Исаковой Полины Максимовны, Исаковой Виктории Максимовны, Исакова Константина Максимовича и Исаковой Дарьи Максимовны. 2. Задолженность по кредитным платежам в пользу АО «ТБанк» по делу № 2-2780/25 на сумму около 14 871,75 руб. Также взыскание производится солидарно с указанными выше лицами. При этом я никогда не оформляла кредитные карты и кредиты в Сбербанке и Т-Банке, не подписывала кредитные договоры и не получала денежные средства по ним. Исаков Максим был мужем моей матери и умер около года назад. Я не являюсь его дочерью, наследство после его смерти не принимала, к нотариусу не обращалась и свидетельство о праве на наследство не получала. Я неоднократно пыталась получить разъяснения через Госуслуги и направляла обращения судебным приставам, однако получила отказ в предоставлении услуги и не смогла получить необходимую информацию о причинах включения меня в число должников. Мне необходимо понять: * на каком основании я включена в число солидарных должников; * законно ли взыскание с меня задолженности по кредитам; * можно ли отменить или оспорить судебные решения; * какие документы необходимо запросить в суде и у судебного пристава; * какие действия нужно предпринять для исключения меня из числа должников, если взыскание произведено ошибочно.
, вопрос №4980064, Арина Рыжкова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.01.2015