Свидания для гражданских супругов

Здравствуйте! Мой гражданский муж находится в ФКУ-9 города Волгограда посёлок Водстрой. На днях начальником колонии поставили другого сотрудника , который не пускает не только на свидания краткосрочные и длительные, но так же не принимают по его приказу передачи, посылки и бандероли от гражданских жен! Как быть и куда обратится, ведь на протяжении нескольких лет я к нему езжу, и именно я являюсь его отдушиной! Заранее вам большое спасибо!