Здравствуйте сегодня приобрела очень много товара в Летуале, кассир сложила их по пакетам, я очень торопилась и понадеявшись на профессионализм продавца в своём деле по продаже товара ушла, придя домой обнаружила что двух вещей не было, а в чеке они пробиты. Могу ли я как то вернуть недостающий товар?
Могу ли я как то вернуть недостающий товар?
Екатерина
Можно попробовать составить акт об отсутствии товара и просить вернуть недостающий товар в магазине, могут, конечно отказать, но могут и вернуть.
Успехов.
Здравствуйте, Екатерина!
В Леруа Мерлене, довольно много камер и весь продаваемый товар фиксируется. Так как по сути пропажа двух товаров можно расценить как кражу, а это уже уголовное преступление, то рекомнедую немедленно обратиться с письменной претензией. Указав на то, что если Вам не вернут товар или деньги Вы обратитесь в полицию. Леруа Мерлен, крупная компания, и как правило идет на встречу клиентам.
Главное не тянуть.
Удачи Вам!
