Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать дальше?
Здравствуйте, с 24.09.14 не могу добиться, чтобы мне выдали карту в банке. После заявления о перевыпуске карты в связи со сменой фамилии, мне сказали, что будет готова через 10 дней, приехала через месяц. Оказалось, что карта числится в статусе потеряна, перевыпуск не сделан, написала еще раз заявление, администратор сказала, что позвонит мне, как будет готова карта. Не дождавшись звонка, через 3 недели поехала с грудным ребенком опять в банк. Карта пришла на мою новую фамилию, но новые данные в базу не внесены и поэтому я не могу пользоваться картой. Снова написала заявление на изменение персональных данных, сказали, что позвонят, так и не позвонили, опять поехала, та же самая ситуация: старые данные не изменены, опять написала заявление, но до сих пор никаких изменений!Со счета карты деньги снять нельзя, там средства скопились с сентября 2014. Что делать мне в такой ситуации, могу ли я подать на банк в суд и по какой статье?
Я так понимаю это сбербанк? Прежде чем ездить Вы сначала звоните.Если у вас есть документы ваших расходов, копии заявлений Вы можете подать в суд и потребовать компенсацию, потому что если даже карта по какой то причине не готова банк должен выдать деньги вам через кассу по паспорту наличными.А в вашей ситуации происходит незаконное удержание.Не забудьте оценить ответ.