Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат техники
купил планшет, не работает клавиатура, с момента покупки прошло 10 дней, обратился в магазин, сказали, обращаться в сервисный центр,в сервисе сказали, что 20 дней на проверку.
Вопрос. Как вернуть ноутбук или деньги, какие есть варианты.
Как вернуть ноутбук или деньги, какие есть варианты.
Ринат
В течении 15 дней можете вернуть в магазин и требовать возврата денег, после этого срока можете требовать ремонт.
Обменять или возвратить деньги за технически сложный товар в период гарантийного срока можно, если товар ремонтируют больше 45 дней, невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков или обнаружении существенного недостатка товара.
Успехов.
1
0
1
0
Ринат
Клиент, г. Нижнекамск
требовать деньги можно без согласования с сервисным центром, прямо в магазине или сдавать на экспертизу все таки нужно, спасибо
Произошло ДТП , Сельхоз техника ехала с севалкой в рабочем состоянии на встречу влетела машина , у легковой автомобиля была превышена скорость, со стороны тракториста была вина загородив часть дороги
, вопрос №4955140, Алена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте хотела уточнить мой сын работает сон техником на двух регеоне сейчас ему сказали что только на один работе остаться сказали что такой закон принили на сколько это правда мой сын мигрант
, вопрос №4953658, Гулчехра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Приобрел в кредит/рассрочку технически сложное устррйство, по которому возврат позднее 15 дней с момента приобретения возможен в случаях нарушения сроков гарантийного обслуживания, при обнаружении существенного недостатка или при невозможности пользования более 30 дней в году. Обратился в компанию для ремонта товара по гарантии спустя примерно полтора года пользования, после чего товар долго находился в сервисном центре, и когда сроки 45 дней почти истекли, мне одобрили возврат. Раз одобрили возврат, то этап проверки товара описанным выше пунктам, требуемым для возможности возврата или обмена технически сложного товара позднее 15 дней уже пройден? Если так, то вопрос заключается в сумме денежных средств, которые мне должны вернуть за товар ненадлежащего качества, оформленный в кредит, полностью уплаченный на момент обращения: в соответствии с зозпп ст. 24 п.5, п.6, мне должны выплатить сумму уплаченных мной денежных средств в кредит, в том числе проценты, или же цену товара в магазине на текущий момент? Прошу пояснить так же, почему именно тот или иной вариант предполагается в данном случае
, вопрос №4953618, Сергей, г. Чебоксары
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
требовать деньги можно без согласования с сервисным центром, прямо в магазине или сдавать на экспертизу все таки нужно, спасибо
Требовать можно в магазине, если им нужно будет проверять качество, то они сами отвезут и проверят.
Успехов.