8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто прав я или продавец?

18 ноября 2014 г в магазине технобум в парусе я приобрела мфу hp DeskJet 1510a

Меня консультировал продавец Пелевич. Мне был необходим недорогой ч/б принтер для использования дома, о чем я предупредила продавца. На его вопрос какой принтер вам нужен лазерный или струйный я ответила лазерный. Он подтвердил что лазерный лучше для ч/б печати и достал с витрины коробку. Распаковал ее, показал мне принтер, распаковал картиридж и сказал что он заполнен на 30% и заправку делают в главном офисе на 5м км.

20 декабря я приехала с этим картриджем в главный офис на 5й км мне сказали что это картиридж от струйного принтера и их не заправляют. Когда в этот же день я приехала в магазин в парус, все сотрудники, находившиеся в этот момент в магазине стали утверждать что ошибка возникала из-за недопонимания.

Хочу обратить внимание что я не разбираюсь в принтерах и не могу отличить лазерный от струйного, и поэтому доверилась в выборе мфу продавцу и купила предложенный им товар. Оказалось что товар мне проадали не тот что я просила.

Я написала заявление с просьбой вернуть деньги или поменять принтер на лазерный с доплатой.

Генеральный директор рассмотрел мое заявление и ответил отказом.

Если я подам в суд, есть ли шанс что я выиграю? Или продавец прав?

Показать полностью
, Наталия, с. Коса

Добрый день! Шанс у Вас есть, но на мой взгляд очень маленький. Если в комплекте с МФУ не было инструкции, на коробке на русском языке не было написано, что это за модель, в общем  не было информации в магазине в момент покупки товара, то Ваши шансы возрастают. А ссылаться на отсутствие специальных навыков, увы мало надежды. Хотя эти моменты остаются на усмотрение суда. С уважением, Урванцев Евгений.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Являюсь покупателем ижд с участком, продавец - 1 взрослый+1 несовершеннолетний (собственность в равных долях)
Здравствуйте! Являюсь покупателем ижд с участком, продавец - 1 взрослый+1 несовершеннолетний (собственность в равных долях). Расчет планируем через аккредитив с регистрацией как условием его раскрытия. Продавец без этих средств приобрести соответствующую нормам недвижимость для несовершеннолетнего не сможет. Получается, мы будем регистрировать нашу новую собственность в условиях, когда несовершеннолетний продавец своей соответствующей жилплощадью не владеет. Вопрос - переход прав к нам зарегистрируют в таких условиях или обязательно сначала регистрация права несовершеннолетнего?
, вопрос №4956199, Даниил, г. Москва
Подскажите пожалуйста, если водитель сделал перерыв в вождении на пять лет, требуется ли замена прав или пересдача?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, если водитель сделал перерыв в вождении на пять лет, требуется ли замена прав или пересдача?
, вопрос №4953556, Александр, г. Москва
И все же, получу я права или нет?
Здравствуйте. Был лишен прав на 1.5 года,за 3 месяца до окончания срока лишения попался повторно. Суд назначил штраф и как доп наказание по статье 264.1 - лишение права заниматься деятельностью связанной с управлением транспортными средствами. Кучу информации перечитал,мнения разнятся,кто-то говорит что деятельность это использование авто в качестве источника дохода и на личное пользование не распространяется. Другое мнение - это такое же лишение прав...вот сижу гадаю. Однозначно так никто и не может ничего сказать,адвокат сказал что иди и получай права... Срок первого лишения закончился. И все же,получу я права или нет?) Нигде к сожалению не посмотреть. По всем базам ГИБДД бьется только первое лишение.
, вопрос №4953270, Михаил, г. Москва
Продавец имеет право отказать в возврате или нет?
Керамическая плитка была продана покупателю 15 марта 2026 года. Оплачена полностью. Забрать свой заказ покупатель не мог так, как некуда было сложить. Попросил по хранить. Отдельно договор хранения не заключался, только в счет-договоре прописан пункт, что товар который на хранении у продавца возврату не подлежит, оплата данного счета является согласием с условиями. Подпись на этом счет-договоре покупателя нет. Через 2 месяца покупатель отказывается от товара и просит вернуть деньги. Товар не отгружался покупателю. Продавец имеет право отказать в возврате или нет?
, вопрос №4953175, Ирина, г. Москва
Построен дом недавно + продавец не хочет платить налог за продажу недвижимости
Вопрос: Я планирую приобрести земельный участок в подмосковье. Участок стоит на кадастре (продавец предоставил данные, все сходится). Тип участка - ИЖС. На участке построен дом (двухэтажный, площадь 160 квадратов, электричество подведено, водоснабжение из скважины, каркасный, на сваях). Продавец дом не регистрировал. Перед продажей не делал этого, т.к. построен дом недавно + продавец не хочет платить налог за продажу недвижимости. Продавец предлагает следующий концепт - я приобретаю у него землю (согласно закону я приобретаю и все что находится на ней), дом в сделке фигурирует в виде хозблока или стройматериалов (но я не знаю, остались ли у продавца все чеки на стройматериалы). А после приобретения участка я уже сам обращаюсь в кадастровую службу и регистрирую дом (де-юре я буду первый собственник). Вопрос собственно такой - насколько высок риск такой сделки, часто ли вообще их проводят таким образом? На что стоит обратить внимание, ибо я читал про предупреждения о том, что дом могут по разным причинам отказать зарегистрировать (например, заключение кадастрового инженера будет звучать такое, что дом каппостройка, следовательно у меня нет на него права собственности (приобретение земли ее не дает), либо могут быть нарушены какие-либо нормы, согласно которым Росреестр откажет мне в регистрации)?
, вопрос №4949933, Андрей, г. Ярославль
Дата обновления страницы 26.12.2014