1144 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Мобильный телефон

Приобрела мобильный телефон марки Apple iphone (днем) в этот же день (вечером) обнаружила брак , на следующий день отнесла обратна в магазин. Мне сказали , что телефон должен пройти экспертизу в течении 21 дня. Ответ пришел сегодня, сказали я могу обменять или забрать деньги. Я хотела бменТь на точно такой же товар, на что мне ответили "такого товара больше нет и скорее всего не будет". Меня не устраивает такая ситуация!!! Что мне можно сделать? Помогите пожалуйста

23 Декабря 2014, 20:25, вопрос №665472 Екатерина, г. Пермь
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Сергей
5714
ответов
1905
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Что мне можно сделать?

Екатерина

Можете подать письменную претензию с требованием обменять товар или потребовать вернуть деньги в размере цены товара на момент возврата денег.

Успехов.

23 Декабря 2014, 20:59
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.