Консультируйтесь с юристом онлайн

660 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
660 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Мобильный телефон

Приобрела мобильный телефон марки Apple iphone (днем) в этот же день (вечером) обнаружила брак , на следующий день отнесла обратна в магазин. Мне сказали , что телефон должен пройти экспертизу в течении 21 дня. Ответ пришел сегодня, сказали я могу обменять или забрать деньги. Я хотела бменТь на точно такой же товар, на что мне ответили "такого товара больше нет и скорее всего не будет". Меня не устраивает такая ситуация!!! Что мне можно сделать? Помогите пожалуйста

23 Декабря 2014, 20:25, вопрос №665472 Екатерина, г. Пермь
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Что мне можно сделать?

    Екатерина

    Можете подать письменную претензию с требованием обменять товар или потребовать вернуть деньги в размере цены товара на момент возврата денег.

    Успехов.

    23 Декабря 2014, 20:59
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.