Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Кража телефона, выплата ущерба
Здравствуйте ,я потеряла телефон. При покупке мы его застраховали в страховой компании "альфа страхование". В страховке написано, что это продление гарантии и ущерб нам не возместят, так как кража не входит в страховой случай данной страховки, но когда мы покупали его в магазине, нам сказали , что нам все возместят, в случае кражи или потери. Что делать? Стоимость телефона 30 000 рублей. Подскажите, куда можно обратиться что бы его как то вычислить или найти, кроме полиции???
Необходимо смотреть текст страховки, если действительно есть основания к выплате то требовать письменно и при отказе страховой в судебном порядке, прикрепите скан страховки (удалив личные данные).
С уважением Александр
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
К сожалению кроме полиции обращаться некуда, так как только полиция по IMEI адресу может установить нового владельца (технические средства имеются только у них). А по поводу страховки напишите жалобу на продавца в Роспотребнадзор, что Вас обманули.
Прошу вашей профессиональной помощи! У меня на рабочем месте украли телефон, сразу вызвала полицию написала заявление и позже предоставила видио ( сам момент кражи) и фото как покидали торговый цент. На внешний вид это подростки лет 13-15, но взял телефон подросток лет 15 .По истечении нескольких дней я узнавала как обстит дело, но мене отвечали, что личность не установлена ( фото плохое). Через полтора месяца пришло письмо об отказе возбуждения уголовного дела, на основании пункта 1 части 1статьи 24 УПК РФ , в связи с отсутствием события предложения, предусмотренного ч 1 статей 158 УК РФ.
, вопрос №5009325, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите что делать у мой бабушки был телефон стационарный в 12 году она от него отказалась но выплаты от соц поддержки поступали спустя 9 лет соц поддержка просит нас вернуть 23 тыс рублей что делать веть это не наша вина что за 9 лет они не проверили куда утекают их деньги
, вопрос №5008280, Юлия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я стал жертвой авито мошенника, продавшего поддельный айфон под ремонт. Я обратился в логистическую компанию, являющуюся еще и местом его работы. Деньги высылал его жене, об этом есть указание в тексте. Хочу выслать ему текст для досудебного урегулирования, юридически он полностью чист? Он не сможет оставить встречное заявление о шантаже?
Добрый денёк, Сергей. Служба Безопасности Ozon уже сейчас проводит проверку из-за того, что в посылке вместо оригинального телефона оказалась подделка. Как только проверка закончится, маркетплейс сразу передает все документы в полицию для заведения уголовного дела по факту мошенничества. При таком раскладе под удар автоматически попадает и держательница карты, на которую ушли мои деньги по твоей указке.Твой ИНН, действующий паспорт и СНИЛС уже известны и мне, и службе проверки: {ИНН}, {паспорт}, {СНИЛС} (эти данные зафиксированы для официальной передачи следователям).Предлагаю решить вопрос мирно, пока дело окончательно не ушло в полицию. У тебя есть ровно сутки, чтобы вернуть мои 4000 рублей мне на счет. Как только деньги придут, я сообщаю в СБ Ozon, что ущерб полностью возмещен с твоей стороны. Сразу после этого я высылаю тебе этот поддельный телефон обратно за твой счет.Перевод по СБП на ВТБ по номеру: {мой номер}
, вопрос №5008192, Родион, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, два года назад затопил соседей с низу, лопнула жёсткая подводка к смесителю в ванной, квартира у них была застрахована и ко мне претензий они не имели, сказали что страховая им возместит ущерб. Сегодня пришло письмо со страховой об выплате ей денежных средств. Экспертизу сразу делать не стал, ждал действий от страховой что они раньше начнут действовать, да и отсутствует экспертное бюро в городе, и считаю что это не по моей вине он лопнул. Но прошло два года и только сейчас пришло от них письмо, а подводка эта естественно утеряна уже. Возможно как то оспорить выплату, она к сожелению ни маленькая.
, вопрос №5005277, Юлия, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.