8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обыск в магазине

Могут ли осматривать сумки, после оплаты товара, я оплатила, и уже отъехала от кассы с столу , метров на на-3, ко мне подошел охранник и продавеЦ винного отдела. Сказали, чтоб я вынула весь товар, т.к. , будьто я украла спиртное, я отказалась, они настаивали, я сказала вызывают милицию, но они настаивали, и стали копаться в моих пакетах , выбрасывая все на стол, и это при всех покупателях, даже люди останавливались, какой стыд, дома поднялось давление, а морально , что я пережила, а я инвалид 1-ой группы. Магазин около дома, и мне удобно туда ходить, а теперь не могу даже идти, просто стыдно. Но есть такое желания им все это высказать, как лучше это сделать.

Показать полностью
, Антонина, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Антонина!

Действия охранника и продавца незаконные, они могли лишь попросить Вас показать содержимое сумки чтобы Вы самостоятельно вынимали пакеты.. Вы  могли проигнорировать их просьбу. Согласно российским законам, правом на личный досмотр обладают только сотрудники милиции, которые могут производить его только в присутствии 2 посторонних свидетелей и с составлением протокола досмотра (согласно КоАП РФ). Показания к такому досмотру должны быть достаточно веские — сигнал охранной магнитной рамки о выносе товара или наличие видеозаписи о краже товара, где Вы фигурируете в главной роли.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Антонина!

Производить обыск гражданина имеют право только сотрудники полиции, которых охранники должны были вызвать, имея веские основания для этого.

Вы можете обратиться с жалобой в Отдел Роспотребнадзора и в полицию, но желательно найти пару свидетелей произошедшего (может в тот момент кто-то из Ваших знакомых был очевидцем?). В дальнейшем, при обращении в суд, обязательно потребовать возмещение морального вреда.

 Удачи Вам! С уважением, Страхова Елена.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать жильцам, если магазин и кафе используют придомовую территорию для разгрузки и парковки?
Добрый день. В многоквартирном доме на первом этаже находится магазин, также на цокольном этаже находится кафе. У магазина и кафе есть входы-выходы на территорию многоквартирного дома, а именно рядом с подъездом, где данные магазин и кафе осуществляют разгрузку и загрузку товаровов, а также постоянно приезжают доставщики. Работники магазина и кафе паркуется на территории многоквартирного дома. В результате страдают жильцы многоквартирного дома. Прошу вас разъяснить законные действия магазина и кафе и что делать жильцам.
, вопрос №5009086, Дмитрий, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за неисправную электроплиту без проведения экспертизы?
Добрый вечер! Сегодня купил электро плиту выдали запечатанную со склада проверки перед покупкой не было т.к спец разметки нету в магазине продавец сказал что у вас есть 14 дней для проверки и возврата. Приехав домой подключили её две из четырёх камфорок не греют. Через час привезли назад в магазин. Продавец сказал что надо отправить на экспертизу чтобы вернуть деньги. Я написал претензию в 2-х экземплярах. Магазин принял её. Подскажите пожалуйста продавец правильно сделал что отправил товар на экспертизу и не вернули денежные средства.
, вопрос №5006733, Евгений, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли вернуть полную стоимость кредита и проценты при отказе от покупки мотоцикла?
Здравствуйте 13 июня 2026 года я оформил покупку мотоцикла в кредит. Банк перечислил магазину 140 340 ₽. Сборка и доставка планировалась на 15 июня, но уже 14 июня я отказался от покупки. Мотоцикл мне не передавался, сборка не начиналась. 18 июня я подал заявление на возврат. Магазин потребовал указать в заявлении сумму именно 137 700 ₽, которую они потом и вернули 10 июля на кредитный счёт. На сегодня в банке: основной долг — 140 340 ₽; начисленные проценты — 8 209,89 ₽; сумма к полному погашению — 148 549,89 ₽. Не хватает 10 849,89 ₽ (в т.ч. разница 2 640 ₽ + проценты). Вопросы: Обязан ли магазин вернуть полную сумму 140 340 ₽ (включая 2 640 ₽ разницы) и компенсировать проценты как убытки? Нужно ли мне сейчас самостоятельно закрывать кредит? Как правильно действовать с заявлением, где по требованию магазина указана заниженная сумма?
, вопрос №5001764, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Законно ли удержание стоимости доставки при возврате товара после акции бесплатной доставки?
Законно ли удерживать стоимость доставки при возврате товара после акции бесплатной доставки? Интернет-магазин продал товары покупателю из Иркутска на сумму 17400. У магазина акция - бесплатная доставка товара при покупке на сумму от 10000 рублей. Условия акции приведены на сайте. Клиент получил товары и решил их вернуть в течение 7 дней после получения. Магазин сказал, что клиент должен отправить товары магазину за свой счет и при возврате денег магазин также удержит стоимость доставки до покупателя, т.к. товары не куплены и следовательно под акцию клиент не попадает. Сделка не состоялась, значит доставка до покупателя стала платная. Таким образом, при возврате денег, магазин удержит с клиента стоимость доставки до Иркутска 1000 рублей из суммы, оплаченной за товар. Законно ли это?
, вопрос №4998232, Лариса, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Что делать, если при обыске у свидетеля изъяли личные ценные вещи?
В мою квартиру пришли следователи следственного комитете с постановлением на обыск( я не видела), муж проходит как свидетель, уголовного дела нет, изъяли все мои ценные вещи, что мне делать
, вопрос №4994540, Клиент, ст-ца. Старотитаровская

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.12.2014