Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги или сделать обмен на подобный товар
здравствуйте.купила сот.тел.14 дек.не ловит связь с разными симками.16 дек.обратилась к продавцу на счет возврата или обмена.отказал и послал в с.ц по гар.талону на экспертизу.там не хотели оформлять претензию.И после того как проверили свои симки и тоже не ловило оформили как б/у и нашли царапину.если тел.будет исправен что делать дальше.
здравствуйте.купила сот.тел.14 дек.не ловит связь с разными симками.16 дек.обратилась к продавцу на счет возврата или обмена.отказал и послал в с.ц по гар.талону на экспертизу.там не хотели оформлять претензию.И после того как проверили свои симки и тоже не ловило оформили как б/у и нашли царапину.если тел.будет исправен что делать дальше.
анна
Добрый день Анна! Конечно плохо, что вы уже сдали товар! В отношении технически сложного товара(телефон относится к технически сложному товару) покупатель в течении 15 дней при обнаружении в товаре недостатков вправе потребовать возврата денег.
Если вы уже подписали все документы, возникает вопрос на что? Что конкретно написано в заказ наряде? Какую претензию вы писали и в итоге вы её подали?
0
0
0
0
анна
Клиент, г. Нижний Новгород
мне выдали расписку о приемке на гар.обслуживание.не ловит связь с разных операторов.примечание б.у и царапина.взяли на проверку качества до 20 дней
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Приобрел в автокредит б/у автомобиль с пробегом через автосалон. У машины появился дефект после покупки, прошло 7 дн.Дефект неисправная коробка передач. Машину отвезли в салон, на диагностику в дальнейшем возможно ремонт. В том же салоне. Вопрос, можно ли отменить сделку купли продажи и вернуть деньги или сделать обмен этого автомобиля на другой. Автосалон отказал в возврате или обмене, ссылаясь на то что автомобиль уже находиться в залоге у банка, что делать ?
, вопрос №5006443, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Недобросовестный продавец с авито, паспортные данные которого мне не известны, отказывается вернуть деньги и забрать некачественный товар. Мои требования о предоставлении его ФИО и почтового адреса для отправления претензии, игнорируются. Продавец уверяет меня в том, что я сам виноват, что не проверил товар в пвз.
Вопрос: каким образом вручить ему претензию, и будет ли она считаться врученной через чат Авито, в котором вся наша переписка?
, вопрос №5006425, Александр, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я взял отпуск на 17 дней. Работодатель мне перечислил отпускные.
Во время отпуска сразу же на второй день отпуска я написал заявление об увольнении . Может ли работодатель с меня удержать какие-то деньги или сделать перерасчет чтобы я вернул ему какую-то часть денег?
, вопрос №5003459, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если человек занимался ремонтом машины и взял деньги за ремонт, но качество услуг ремонта не устраивает, может человек вернуть деньги или нет??? Если делали в гараже без документов
, вопрос №4999401, Роман, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
мне выдали расписку о приемке на гар.обслуживание.не ловит связь с разных операторов.примечание б.у и царапина.взяли на проверку качества до 20 дней