8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Банк передал выпущенную на меня кредитную карту другому лицу

Банк передал выпущеную на меня кредитную карту другому лицу с меня выщитовают деньги с моей карты проценты за пользования кредитом, являюсь инвалидом третьей группы ,на карту приходила субсидия я не оплачивал из за снятия денежных средств свою квартиру ,могу ли я потребовать с банка возместить материальный ущерб,вред ,в каком размере возможно потребовать с банка деньги ,банк из за своих действий вынудил меня не оплатить мой основной кредит Где образовалась задолженность , т.к не хватало денежных средств

, Андрей, г. Новозыбков

 Андрей, здравствуйте! На отношения с банком распространяется действие закона «О защите прав потребителя».Банк допустил ошибку и передал карточку другому человеку. Банк предоставил недостоверную информацию и некачественную услугу и должен нести за это ответственность ( ст.29

закона «О защите прав потребителя.»)

Предъявите банку письменную претензию ( отправьте заказным письмом
с уведомлением) В претензии потребуйте и на основании ст.15 закона О защите прав потребителей  возмещения морального; на основании ст. 29 потребуйте возмещения убытков и затрат на оплату услуги юриста за подготовку претензии Срок для ответа установите 10 дней. Если через десять дней не
получите ответ, то за каждый день просрочки на ответ начисляйте пени 1% от
суммы претензии. На оставление претензии без ответа и на не качественное
обслуживание со стороны банка напишите жалобу в Роспотребнадзор.
После проверки банка Роспотребнадзором обращайтесь с иском в суд,
взыскивайте моральный вред, пени и судебные издержки.

С уважением, Виктор Богаченков

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как снять арест с банковского счета после погашения задолженности по кредитной карте?
Арест и взыскание . У моего мужа была не погашенная кредитная карта , в январе прошлого года его задержали по подозрению в совершении уголовного преступления (не связанное с деньгами/махинациями ) , я не могла оплачивать задолженность в связи с рождением ребенка и отсутствием дохода , летом прошлого года был суд о взыскании долга , долг по кредитной карте составил 23тысячи рублей был наложен арест в размере 385 тысяч рублей , и только феврале этого года я смогла оплатить задолженность по кредитной карте , мне сказали что арест будет снят как только муж явится лично и покажет квитанцию об оплате . В начале месяца сразу после освобождения муж сходил к приставу , но арест так и не сняли . Как быть ?
, вопрос №4958200, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия приставов по взысканию долга после завершения процедуры банкротства?
Прошла процедуру банкротства, решение суда есть. Через 4 месяца банк накладвэывает арест на карты, я сообщаю банку что банкрот, арест снимают, через месяц опять накладывают арест на карты по этому же ИП, но долг уже появился на Госуслугах, я звоню в тем кто списывает с меня долг и сообщаю что я банкрот, через 4 дня карты разблокирывают, но в этот же день опять пристав возобновляет это же ИП и направляет мой долг работодателю, что это за такое решение правомерно? Как это понять?
, вопрос №4954378, Светлана, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк не принимает деньги на погашение кредитной карты из-за блокировки?
У меня заблокированы счета,в связи с действиями мошенников. Украли деньги на моей кредитной карте. Я внесла деньги , чтобы закрыть эту карту. Но банк эти деньги на карту не вносит. Говорит, что сначала надо снять ограничения. Хотя проценты берет регулярно. И никакие ограничения ему не мешают. Что делать?
, вопрос №4954257, Стерхова МА, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оплатить судебный приказ по кредиту через третье лицо, находясь за границей?
Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки) Сумма долга: 38778.80 руб. Судебный приказ от 06.06.2025 могу ли я оплатить его находясь за границей? или может ли за меня другое лицо внести денежные средства на счет? просто в счете указан плательщик - я, естественно, и банк такое не примет, но может ли третье лицо внести оплату? У меня нету госуслуг, симкарт и прочего, что позволит оплатить удаленно, я с 2011 года нахожусь за пределами рф
, вопрос №4952673, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
До подписания им контракта с Минобороны, я оформила кредитную карту (рассрочка) в микрокредитной компании с лимитом 30 000₽
Супруг погиб на СВО. До подписания им контракта с Минобороны, я оформила кредитную карту (рассрочка) в микрокредитной компании с лимитом 30 000₽. Вскоре после гибели мужа, эта компания увеличивают мне лимит до 90 000, без моего согласия и несогласия. Израсходовать весь лимит пришлось почти сразу, из-за нуждаемости. Сейчас я подала документы на списание этой задолженности, надеясь на списание 30 000₽ , тк эта сумма указана в договоре. Но ответ был: «Весь ваш долг по Рассрочке, который остался, списан не будет. Он появился после смерти вашего супруга. К возврату будет сумма 1557 рублей.» То есть на дату гибели на этой карте находилось 28443₽ из 30 000₽ лимитных и невзирая на то , что договор заключен на 30000₽ с правом увеличения со стороны микрофинансовой компании, готовы списать только только 1557₽ Подскажите, пожалуйста, как должно быть по закону? ДОВОВОР ЗАЙМА ПРИКРЕПЛЯЮ
, вопрос №4952160, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.12.2014