Непонятная ситуация с результатами анализа

Здравствуйте. Такая ситуация: Ребенок 9 лет. Год назад к нему в класс перевелся новенький мальчик. Он оказался агрессором. Регулярно провоцирует конфликты, лезет в драку ко всем без разбора (и девочкам, и мальчикам). У него нет родителей, воспитывает его бабушка. Обращения к бабушке, чтобы повлияла на ситуацию, результата не принесли - лезет в контратаку и всячески пытается обелить своего внука, сделав виноватыми пострадавших. Мы и родители других детей, регулярно пишем жалобы на имя директора школы. Но там лишь пожимают плечами что сделать ничего не могут. Говорят, что могут перевести его, если только бабушка сама захочет этого. Когда представители школы намекали ей на такой исход, она позвонила в министерство образования и поскандалила там. После этого в школе устроили разнос... Со слов завучей школы данный агрессор давно состоит на учёте в пдн. В ходе последнего конфликта сын получил травму в виде растяжения связок коленного сустава. Агрессор целенаправленно в ходе драки, которую затеял, взял сына за ногу и надавил в районе колена. Сняли побои. Заявление пока не писали. Есть ли в этом смысл, если он и так стоит на учёте в пдн? Я так понимаю никаких других мер принято быть не может в отношении него и его опекуна? Как можно повлиять на ситуацию в целом?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия ЖСК. Ситуация такая уже на протяжении 6 лет( как именно мы купили квартиру) отключают лифты на ночь( зимой в 23:00, летом в 24:00) включают лифты в 6:00. Что бы включили лифт для скорой ночью написан отдельный номер, на который иной раз вообще не дозвониться. В праздничные дни( новый год и тд продлевают работу лифта на пару часов). Сейчас родился ребенок, не хотелось бы подстраивать свой ритм жизни под непонятные правила ЖСК и возвращаться домой на лифте в любое время.