Здравствуйте.подскажите пожалуйста,обратились к посреднику ,что бы снять квартиру он нашел посмотрели вроде все нормально.заплатили посреднику 3500 и 9000 тыс хозяйке квартиры.посредник заключил договор в котором прописана сумма только за квартиру.перевезли вещи нам открыли воду как обещали оказалось калонка не работает,вода в ванне не сливается,текет .в столах обитает живность.я могу вернуть деньги с посредника?
Здравствуйте, Анна!
Сразу несколько вопросов к вам: собираетесь ли вы оставаться в этой квартире или будете продолжать поиск жилья? Заключали ли вы договор с агентом? То, что у вас недостатки в квартире — это к собственнику. Вы вправе просить отремонтировать то, что не работает или заменить самостоятельно и уменьшить на эту сумму арендую плату за очередной месяц. Но в вашем договоре могут быть иные условия, поэтому изучите его внимательно.
Что касается комиссии агенту, то он оказал вам услугу, а вы ее оплатили, соответственно возврат денег здесь маловероятен.
С уважением, Екатерина Игнатенко.
