8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Испорченное лицо после посещения салона красоты

Перед посещением солярия, уточнила у администратора: С лета менялись ли лампы? На что она ответила, что нет, на сколько бы вы хотели минут. Я сказала,что минут 9-10. Администратор ответил: Можете спокойно идти загорать. На утро я проснулась с обгоревшим телом и опухшим лицом. Даже глаза сложно и больно было открыть. Прийдя в салон, мне выписали лекарства от ожогов и отправили. Сказали в понедельник позвонить в приемную директора и уточнить, если директор посчитает нужным он оплатит вам лечение. Как быть? Работаю сама в финансовой брокерской компании, и просто пропустить хотя бы один день очень проблематично. А еще неизвестно какие последствия будут с кожей. Что делать?

Показать полностью
, Юлия, г. Брянск

Здравствуйте, Юлия!

В вашем случае вы как потребитель имеете право на полное возмещение Вам вреда, в том числе связанного со здоровьем и морального вреда.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 29]

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если Вам откажут, можете подавать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться в суд.

Удачи Вам!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли ип салон красоты, регистрироваться в честном знаке если не продаем продукцию, используем только для оказания услуг
Нужно ли ип салон красоты, регистрироваться в честном знаке если не продаем продукцию, используем только для оказания услуг
, вопрос №4955062, Светлана, г. Абакан

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В химчистке Диана испортили пуховик, после чистки сбился пух и разбить качественно не могут, объясняют, что по акции чистят стандартным методом, а на куртке химчистка при 30 градусов
В химчистке Диана испортили пуховик, после чистки сбился пух и разбить качественно не могут, объясняют, что по акции чистят стандартным методом, а на куртке химчистка при 30 градусов. В том числе году чистила, также по акции, все было замечательно. Что делать?
, вопрос №4954252, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли идти в суд в качестве третьего лица по иску страховой к прошлому владельцу авто?
Вызывают в суд третьим лицом. Страховая компания подала иск на прошлого владельца авто, т.к. хочет взыскать с него средства превышающие лимит. Я с этим владельцем не сталкивался и покупал авто в салоне ДКП на ДКП. Стоит идти в суд или нет.
, вопрос №4953304, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как изменить график посещений ПНД при наличии инвалидности?
Здравствуйте, меня зовут Анна. В 2015 году, к сожалению, сама обратилась в психиатрию, т.к. был жизненный кризис из-за травм .Потом было 2 госпитализации , обе на психотропах, вторая вообще травмирующая была, т.к. психиатрша сдала меня санитарам, когда меняла мне схему препаратов. Потом мне оформили инвалидность, сначала раз в год ее подтверждала, с 01.05.2022 года стала бессрочной. Я ходила ответственно в пнд до января 2025 года, потом не появлялась там 6 месяцев, звонили моему отцу, я пришла на комиссию летом 2025 года, там официально отказалась от таблеток. По словам зведующего мне установили Д-4 и сказали, что мне можно приходить раз в 2 месяца. документов не выдали. Потом, когда я пришла через 2 месяца в пнд, психиатрша мне сказала, что раз я от таблеток отказалась, то раз в месяц нужно приходить (в 2024 году летом данная психиатрша мне выписала 4й психотроп к схеме при плохих печеночных показателях, о чем я ей говорила) .Потом мне сменили врача на другого , но я ее не застала когда пришла отмечаться и пошла к дежурному. Это было 28.01.2026. Она мнея в наркологию послала , я туда съездила, но там нужен был еще один учет для бесплатной помощи. Потом, когда я отменила посещение в марте , мне позвонила медстестра и начала настоятельно рекомендовать прийти в апреле , несмотря на то, что у меня проблемы с ЖКТ, рефлюкс, которые я озвучила ей.Мне это все надоело (что не могут мне помочь и только губят соматическое здоровье)написала в ДЗМ, ДЗМ шаблоннуб отписку прислал, в Росздравнадзор написала, и ДЗМ прислал ответ, что я якобы не посещаю пнд конца 2024 года. Я написала Росздравнадзору, что это ложь и у меня есть аудиозапись от 28.01.2026. Итог: ПНД мне прислал 2 ответа:1 про то, что наблюдение у меня с 21.08.2022 (группу не указал), про вк от августа 2025года тоже не указано ничего. а потом в последний день сроков по моему 2му запросу на мед карту отправил 900 г бандероли.Мне нужен адвокат, которые проанализирует карту и напишет запрос в ПНД о графике посещений (но не более 1 раза в три месяца) и со мной придет на назначенную комиссию.
, вопрос №4952367, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли посещать детский сад ребенку с антителами к полиомиелиту без прививки?
Добрый день! Ребенка отстранили от посещения детского сада, т.к. нет прививок от полиомиелита и нет свободных групп. Сдали антитела к нему, титр антител хороший, выше 1:8. Отстранили на основании, якобы в санпине по полиомиелиту нет упоминания про антитела. Однако в п.2516 сказано, что "Розобщение направлено на предупреждение инфицирования и заболевания незащищенного (не привитого) ребенка". А ребенок защищен, но не привит. Выработался пассивный иммунитет оттпроизошедшего ранее контакта. Следовательно, защищенный ребенок может посещать детский сад. Вопрос: существуют ли фз и подзаконные акты, запрещающий таким детям посещение школи садов?
, вопрос №4952348, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.12.2014