Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мошеннический интернет-магазин

Здравствуйте!

С карты Сбербанка Visa Gold была оплачена покупка 27го ноября на сайте "европейского" интернет-магазина. По онлайн-выписке деньги ушли в Китай(типа). 05 декабря позвонил курьер EMS(типа), сказал, что везет посылку "китайскую". Приехал, посылку отдал, взял роспись. Получателю никаких квитанцию или их копий не отдал, уехал. Содержимое посылки мягко говоря не соответствовало заказу. Ну то есть совсем не соответствовало. На лицо были мошеннические действия со стороны продавца товара. Закралось даже подозрение, что почтовый курьер не относился к EMS. Куда бежать? Цена вопроса 200 евро. С момента платежа прошло 8 дней. Спасибо, кто откликнется. Сбербанк по телефону не стал ничего выяснять, сказали-личное присутствие нужно.

Показать полностью

05 декабря 2014, 12:31, Ольга, г. Москва

сбербанк EMS

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Попробуйте воспользоваться процедурой Chargeback
(возврат платежа по карте).

Успехов.

05 декабря 2014, 13:14

Похожие вопросы

Все

Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин

Добрый вечер! Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер. Отказываются принять обратно и вернуть деньги

Вчера в 20:04, вопрос №4098746, Анжелика, г. Сочи

2 ответа

586 ₽

Гражданское право

Что решил сыграть в интернет казино?

Добрый вечер. Заблокировали банк клиент и все карты альфа банка. Пополнял счёт интернет казино переводами по сбп(физлицам). В заявлении на разблокировку указал имя и отчество и одну букву фамилии. Служба безопасности в ответном письме(в отделении банка)попросили указать в заявлении помимо имени и отчества, ещё и фамилию получателя(которой я не знаю) и назначение платежа. Скажите пожалуйста какие санкции ко мне применимы, возможно ли разблокировать карты и клиент банк? Деньги из казино не выводил. Попросили объяснить ситуацию, кому и за что я переводил деньги. Как посоветуете действовать и что стоит написать в заявлении? Может быть рассказать как дело было по-настоящему? Что решил сыграть в интернет казино? Заранее очень благодарен.

Вчера в 18:10, вопрос №4098696, Алексей, г. Якутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Сломалась клавиатура на гарантии, при сдаче ее в магазин на ремонт с управляющим магазина было принято решение выдать мне подменный аналог клавиатуры

Доброе утро, у меня возникла такая ситуация. Сломалась клавиатура на гарантии, при сдаче ее в магазин на ремонт с управляющим магазина было принято решение выдать мне подменный аналог клавиатуры. Сегодня мне привезли клавиатуру на подмен в 5 раз дешевле другого бренда. Продавец утверждает, что выдается совершенно любая клавиатура. ПОдскажите пожалуйста за мной ли правда и есть ли смысл добиваться справедливости.

Вчера в 07:17, вопрос №4097820, Владислав, г. Самара

6 ответов

Налоговое право

Вопрос: при открытии интернет эквайринга на 2 деятельность, можно ли продолжать вести 1 деятельность без терминала?

Добрый вечер. На данный момент имею Ип по деятельности: Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств (77.11) На нее терминал не нужен. Но планирую открывать 2 деятельность 59.11 — Производство кинофильмов, видеофильмов и телевизионных программ На нее нужен интернет эквайринг и онлайн касса. Вопрос: при открытии интернет эквайринга на 2 деятельность, можно ли продолжать вести 1 деятельность без терминала?

24 апреля, 18:36, вопрос №4097348, Антон, г. Нижневартовск

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, обязан ли интернет провайдер платить управляющей компании за размещение оборудования на чердаке?

23 апреля, 07:21, вопрос №4095011, Евгения, г. Ухта

1 ответ