8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
900 ₽
Вопрос решен

Требуется документ, регламентирующий отношения с пользователем интернет-системы

Здравствуйте,

Небольшой IT-компании, разрабатывающей облачное ПО в секторе B2B, требуется создать типовой документ, регламентирующий отношения с пользователем (договор или лицензионное соглашение или др).

Готов ответить на возникшие вопросы.

, Николай Нырков, г. Санкт-Петербург
Уточнение от клиента

Уважаемые юристы, спасибо за отклики, даю уточнения.

Мы планируем продавать нашу веб-систему через интернет-магазин на нашем сайте.

Причем, скорее всего, мы будем продавать Право использования системы (мне кажется это наиболее подходящее определение).

Способы оплаты - карты или банковский перевод по автоматически получаемому счету.

Использование системы будет возможно как с нашего сервера (серверов), так и с собственного сервера покупателя.

В случае размещения на нашем сервере, заказчик сможет самостоятельно переносить свою базу на свой сервер неограниченное количество раз, страхуясь тем самым от возможной утери данных в облаке.

Очень хочется, чтобы требуемый Договор/Соглашение был единственным документом между нами (разработчиком) и покупателем.

Пользователь перед покупкой на сайте должен ознакомиться с ним, и поставить галку "Согласен".

Документ будет также пересылаться на e-mail покупателя.

Сервис (поддержка пользователей) будет выполняться нашими силами, по e-mail, без дополнительной платы.

Обновление системы будет производится на наших серверах - нашими силами (без дополнительной платы), на серверах покупателей - силами покупателей.

Кроме платных корпоративных вариантов (т.е. когда база данных полностью в ведении покупателя), есть общедоступная версия системы, где любые желающие могут бесплатно работать в общей базе данных.

Географических ограничений не предполагается. Соответственно, требуется как русская, так и английская версия документа. Разумеется, за плату, как и остальные услуги уважаемых юристов по созданию требуемого документа.

Добрый день.

Требуется — составим. Сообщите частности, конкретику.

Но для начала ознакомьтесь со сходной темой, перейдя по ссылке: http://pravoved.ru/question/63570/

0
0
0
0

Уточните пожалуйста Ваш вопрос с учетом ответов юристов выше. Не до конца понятен предмет будущего договора.

0
0
0
0

По уточнению: читайте ответ от 11:57 и ответы на вопрос по ссылке в нем. А далее — определяйтесь, кому поручите исполнение. Задавайте уточняющие вопросы.

0
0
0
0

Здравствуйте! На сколько я понял, речь идет о лицензионном договоре на использование программного средства (обеспечения). Прилагаю Вам типовую форму договора. Исходя из специфики данной деятельности скорректируете в договоре необходимые условия (коммерческое или некоммерческое использование), условия оплаты, т.п.

0
0
0
0

Форма договора, типовая, коммерческое использование ПО. 

0
0
0
0
Николай Нырков
Николай Нырков
Клиент, г. Санкт-Петербург

Максим, здравствуйте,

Извините, я не понял как увидеть то что вы прилагаете.

+ для помощи смотрите мои уточнения к основной теме.

Здравствуйте.

Можно составить любой договор, но необходимо четко понимать предмет этого договора, необходимые (существенные) условия для него, обязательства сторон...

Необходимо знать детально кто, что обязуется сделать (конкретно) и при каких условиях. Естественно, эти вопросы нужно решать в личном чате...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Требования к локализации персональных данных и юридические аспекты запуска онлайн-платформы
Контекст проекта Мы разрабатываем образовательную онлайн-платформу для изучения китайского языка. Это веб-приложение на Next.js + Supabase, размещение планируется через Vercel. Платформа ориентирована на два рынка: русскоязычный (Россия) и международный (остальной мир). Сайт еще не запущен, домен не куплен, сейчас находится этап планирования архитектуры. Функционал платформы: статьи для чтения с адаптацией по уровням аудио и подкасты с транскрипцией система запоминания слов (SRS) оценка произношения регистрация пользователей через email и пароль сохранение прогресса обучения в будущем платная подписка Планируемая архитектура: один исходный код Next.js обслуживает оба рынка возможное разделение по доменам: российская версия и международная версия учебный контент (статьи, аудио, упражнения) не является персональными данными и может храниться отдельно персональные данные российских пользователей планируем хранить отдельно на серверах в России регистрация пользователей через email и пароль российские платежи через российские платежные сервисы международные платежи через международные платежные системы Вопросы A. Архитектура и локализация персональных данных Достаточно ли для соблюдения требований о локализации персональных данных, если база данных с аккаунтами российских пользователей физически находится в России, но сервер приложения (бэкенд-логика, регистрация, авторизация) находится за рубежом? Если сервер приложения также должен находиться в России, какие именно процессы должны выполняться на территории РФ: только запись данных в базу или также проверка пароля, создание сессий, токенов и другие операции? Учебный контент (статьи, аудио, упражнения), который не является персональными данными, можно ли хранить на зарубежных серверах и предоставлять российским пользователям? Правильно ли мы понимаем, что законодательство регулирует именно первичный сбор и хранение персональных данных, а не запрещает любую передачу данных за границу? Если российский пользователь находится за границей или использует VPN, а иностранный пользователь находится в России, как определяется, к кому применяются требования по обработке персональных данных? Нужно ли регистрироваться в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора отдельно для российского сегмента сайта? B. Авторизация и аутентификация Если используется регистрация через email и пароль без Google, Apple и других OAuth-сервисов, может ли такая схема использоваться российскими пользователями? Можно ли использовать иностранные email-сервисы (например Gmail) для регистрации российских пользователей? Есть ли смысл в будущем добавлять вход через Госуслуги (ЕСИА) для проекта такого масштаба? C. Домен и идентификация владельца Есть ли различия в требованиях, если домен регистрирует физическое лицо, самозанятый или юридическое лицо? Нужно ли регистрировать российский домен заранее или лучше делать это после окончательного выбора структуры бизнеса? D. Согласие на обработку персональных данных Достаточно ли чекбокса при регистрации пользователя со ссылкой на политику конфиденциальности? Нужно ли отдельное согласие на трансграничную передачу данных, если часть технической инфраструктуры находится за рубежом? Если персональные данные хранятся в России, но учебный контент раздается через зарубежные серверы или CDN, считается ли это передачей персональных данных? E. Русский язык сайта Если сайт мультиязычный (русский, английский, китайский), распространяются ли требования по использованию русского языка только на интерфейс или также на учебные материалы по китайскому языку? F. Зарубежные сервисы Считаются ли Google Analytics, Google reCAPTCHA и другие зарубежные сервисы передачей данных в иностранную юрисдикцию? Какие российские аналоги лучше использовать для аналитики и защиты от ботов? Если сторонний сервис технически использует другие инфраструктурные компании (например CDN), несет ли оператор сайта ответственность за такие внутренние процессы? G. Интернет-реклама и социальные сети Требуется ли маркировка рекламы для обычных публикаций в собственных социальных сетях и на собственном сайте? Если на сайте упоминаются Instagram или Facebook, нужно ли каждый раз добавлять специальное предупреждение или достаточно одного упоминания в разделе с юридической информацией? H. Налоги и структура бизнеса Если международная версия проекта принадлежит иностранному основателю, а российская версия работает через самозанятую в России, может ли налоговая рассматривать это как дробление бизнеса? Какие документы нужно подготовить между участниками проекта, чтобы разделение российского и международного сегмента выглядело законно? Как правильно планировать переход с НПД на ИП или другую форму бизнеса при росте дохода? Есть ли ограничения для самозанятой при приеме платежей через российские платежные сервисы за цифровые образовательные материалы? Итоговый вопрос Какой минимальный набор юридических документов и технических решений необходимо подготовить до запуска российской версии сайта, а что можно сделать позже после проверки спроса?
, вопрос №5006672, Arina, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заключить брак в 17 лет и какие документы требуются?
Здравствуйте хочу расписаться с девушкой мне 18 ей 17 требуется ли от меня какие то документы или разрешение родителей так же и в её случае что от неё требуется
, вопрос №5004730, Павел, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как удалить из поиска персональные данные, если сайт отказывается их убирать?
Здравствуйте. На одном сайте разместили информацию, которая содержит скриншоты личной переписки с указанием нынешней и предыдущей фамилий. имени, отчества, номера телефона, домашнего адреса, места работы. Сайт информацию не удаляет. Пользуясь "правом на забвение", направляла запрос в службы поисковых систем интернет ссылаясь на нарушение права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны: 1) УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни. 2) УК РФ Статья 138. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений. 3) ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ 4) «Охрана изображения гражданина» (ст. 152.1 ГК РФ) 5) «Охрана частной жизни гражданина» (ст. 152.2 ГК РФ). После рассмотрения заявления, ссылки на страницы сайта удаляли из поиска. В последний раз специалист поддержки "Яндекс" отказал в принятии заявления в соответствии со статьёй 10.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», согласно которой оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети «Интернет», позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства РФ. И просят предоставить подтверждение того, что информация распространяется с нарушением законодательства РФ. Т.е. решение суда или уполномоченного органа, где указано на нарушение закона при распространении информации. Яндекс как оператор поисковой системы не наделён полномочиями по установлению фактов нарушения законодательства РФ. Два вопроса: 1. Обязательно ли требуется решение суда, если в поисковой системе конкретно отображаются мои имя, фамилия, отчество (на сам сайт можно зайти только при использовании VPN)? 2. В решении суда будет указан конкретный сайт? Если домен постоянно меняется, каждый раз подавать в суд на рассмотрение?
, вопрос №5004642, Катерина, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять блокировку банковской карты по 115-ФЗ (161-ФЗ) после участия в сомнительных переводах?
Здравствуйте, мне 15 лет, в прошлом году мне в интернете предложили работу,мне поступают деньги, а я их перевожу на другой счет и оставляю себе процент, в целом я проработала так 1 день и в общем перевела примерно 120 000, после того как я поняла что это мошенники я сразу же отказалась от работы и меня заблокировали и удалили чат, мою карту заблокировали по 161фз, как мне ее снять? я уже ходила в мвд и получила там только отказ в возбуждении уголовного дела в отношении себя,с этим отказом я написала обращение в цб но мее было отказано, подскажите пожалуйста что мне делать, как снять блокировку?
, вопрос №5003893, ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сыну управлять грузовым автомобилем ИП для перевозки грузов
Мама ИП (оквд грузоперевозки,аренда машин) по системе налоговой усн или патент пока не определилась) у неё есть грузовая машина (оформленная на физ.лицо)сама не может управлять!!! Я сын ИП (оквэд грузоперевозки) как я могу управлять ТС для грузоперевозок по каким договорным отношения что бы налоги не превышали доходы! Спасибо за помощь в данном вопросе!!!
, вопрос №4999828, Виталий, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.04.2013