Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Мои права
Помогите, как вернуть капюшон и потребовать моралку с химчистки?
отдала в химчистку дубленку 26 октября! написано в договоре-квитанции: забирать 26 ноября после 18:00 В итоге звоню 26 - а мы еще не забирали с Москвы, как привезем, так привезем! В договоре из 10 пунктов ни в одном не говорится о том, что они имеют право задерживать выдачу заказа!....В итоге сегодня (28 ноября) утром позвонили, сказали-привезли...я пришла..посмотрела как почистили, расписалась...пришла домой-открыла....итог:вернули без капюшона (в заявке-договоре не прописывают что есть в наличии на вещи, кроме пуговец (капюшон, пояс и т.д.)....но я уже расписалась у них в тетради..что забрала..позвонила им-как обнаружила пропажу-сказали в понед. будут в москве спрашивать..не завалялось..ли..в интернете нашла сейчас про них аналогичные отзывы, что не возвращают вещи в полной комплектации...
как засадить в суде эту кантору и + моралку с них взять. как вернуть капюшон?????
Добрый день! Мои рекомендации. Подайте письменную претензию директору или руководителю, в которой в хронологическом порядке подробно с привязкой по датам и времени изложите все обстоятельства и факты подтверждающие – с подробным описанием и в соответствии со ФЗ о ЗПП выдвигайте требования. Данную претензию вручите в присутствии свидетелей (подруг или родственников). Теперь с момента подачи и регистрации претензии ждите 10 дней (в соответствии с законом о защите прав потребителей), т.е. после истечения 10 суток — если не будет положительного решения вопроса и ваши требования изложенные в претензии не будут удовлетворены — у вас появиться полное право на обращение с иском в суд — поскольку будет пройден этап до-судебного урегулирования. В иске подробно в хронологическом порядке изложите ситуацию, в том числе куда и когда обращались, и какие ответы получили с приложением копий претензий и если будут копий ответов и будете выдвигать требования в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». С уважением…
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. 30 12 2025г умер мой брат , у него был фиктивный брак , путем обмана , для получения гражданства РФ с иностранной гражданинкой, в браке родилась дочь , биологическим отцом которой , мой брат не являлся , но ребенок был записан автоматом в род доме . ТК был ЗАГС . Я бы хотела оспорить ,факт отцовства ТК это сейчас ущемляет мои права в наследстве
, вопрос №4937525, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подала жалобу в УФАС на действия местного водоканала (частная организация, по договору концессии, назначенная гарантирующей организацией на территории города) с просьбой привлечь по 9.21 коап рф. Паралельно в прокуратуру оформила заявление с просьбой привлечь по 5.59 гендиректора этого водоканала (отписки вместо выдачи технических условий или мотивированного отказа). Везде мои просьбы так скажем удовлетворены.
УФАС дали ответ и в ответе прислали определение о возбуждении дела об административном правонарушении по 9.21, определили дату составления протокола. Соответственно и водоканалу прислали тоже.
И буквально на следующий день сотрудники этого водоканала примчали ко мне домой на участок, разыскивали меня, спрашивали у соседей где я. Я этого всего не видела, не слышала, была вообще в душе, их не ждала, не предупреждали. К тому же у меня нет подключения к централизованной системе, нахожусь на этапе получения технических условий (или отказа) уже больше года. Поэтому никаких аварий в централизованной системе не может быть у меня, чтобы они вот так примчали и навели кипеш.
Я позвонила в диспетчерскую службу этого водоканала, мне сказали, что выезда не зафиксировано. Я нашла мобильный телефон директора этого водоканала через знакомых и позвонила ему, сообщила, что его сотрудники приехали без предупреждения, опрашивали соседей о чем-то, спросила какая цель у них и какие вообще полномочия у этих сотрудников. Он от ответа уклонился, начал спрашивать зачем я пишу везде, и в прокуратуру и в фас. Я ответила, что его организация нарушает мои права - вот поэтому. Дальше договорились встретиться в офисе водоканала.
В договоренное время я приехала к директору, он пригласил каких-то своих начальников для беседы со мной (такая честь, просто ужс). Дальше я опишу суть беседы с ними, считаю это важно. В общем, от пояснений целей того визита его сотрудников ко мне домой он опять уклонился, предложил выяснить, что меня не устраивает, что я везде жалуюсь. Я по порядку показала копии всех своих заявлений на выдачу технических условий и ответов-отписок от его организации.
Далее они начали разъяснять мне устно, что мол к централизованной системе они не подключат, что я могу подключиться к летнему водопроводу. Я сказала, что я хочу подключиться к централизованной системе, потому на участке у меня дом - капитальное сооружение. Директор такой, ага, ну напиши нам тогда письменный отказ от летнего водопровода. Я ответила молчанием на эту просьбу. Дальше он сказал, что тогда возможно я ворую у них воду. Я также промолчала, не дала вообще никаких комментариев, потому что в случае чего легко и спокойно докажу, что не ворую и использую услуги водовозной машины (чеки, квитанции, договор и т.д.)Дальше этот директор начал звонить в организацию по подвозам воды (она единственная в городе) и выяснять покупаю ли я у них воду. Судя по всему ему дали разъяснения, что покупаю.
Дальше директор и его коллектив проявили инициативу разъяснять мне как у них происходит подключение: тариф на присоединение у них - бесплатно (чудеса да и только), но стройка от централизованной трубы до участки и до дома за счет заявителя, а в моем случае это невозможно. (В районе моего проживания централизованная система есть, не кинута ветка только по двум улицам). Я даже не стала задавать им никаких вопросов, там либо далеки реально от законодательства, либо вынуждают нарушить закон и потом быть в зависимости от них. В общем собралась и ушла. Написала запрос на предоставление информации о порядке подключения и использования летнего (временного) водопровода (какое предназначение у этих сетей, кто обслуживает, какой порядок присоединения, заключения договора и оплаты).
Сегодня мне позвонил с водоканала диспетчер, сказал, что после моего звонка выяснила, кто и зачем приезжал ко мне домой. Назвала полное ФИО сотрудницы, инициировавшей выезд, должность (мастер участка) и причину визита - сообщить мне лично о невозможности присоединения к централизованной системе.
Я вообще в шоке с их действий. Вопрос к юристам мой заключается в следующем: как можно расценить действия водоканала с момента их визита ко мне домой на участок - самоуправство или что-то другое. Есть ли смысл написать на них куда-то за нежданный визит и выдачу вот таких раскладов подключения. Или забить и дальше идти как шла - прокуратура, фас, суд и т.д. или они так предохраняются перед судом по 9.21 коап рф и как бы их право так предохраняться по тупому, простить им.
, вопрос №4933961, Марина Калинина, г. Усть-Кут
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работаю по срочному трудовому договору до 28.06.2026. В организации сейчас происходит переоформление сотрудников в связи с увольнением руководителя и переводом в другой отдел в другом городе. У моих коллег срочные трудовые договоры заканчиваются раньше, в мае 2026 года, и им уже предлагают писать заявления на увольнение и последующий прием на работу.
Мой срочный трудовой договор действует дольше — до конца июня 2026 года. Однако я также рассматриваю возможность написать заявление уже сейчас, одновременно с коллегами, поскольку опасаюсь, что к июлю 2026 года позиция работодателя может измениться в связи с проводимой оптимизацией, и тогда вопрос о моем дальнейшем трудоустройстве может быть решен иначе. Поэтому хочу заранее понять свои трудовые права и риски.
Я обучаюсь в магистратуре заочно, имеется справка-вызов на период с 18.05.2026 по 04.06.2026. Ранее обучался в магистратуре очно, но был отчислен, диплом магистра не получал.
Прошу разъяснить:
1. Сохраняется ли право на оплачиваемый учебный отпуск, если я досрочно уволюсь и буду вновь принят на работу в той же организации до начала учебного отпуска?
2. Считается ли в моей ситуации, что я получаю образование уровня магистратуры впервые, если ранее обучался в магистратуре, но был отчислен и диплом магистра не получал?
3. Обязан ли работодатель по новому трудовому договору предоставить и оплатить учебный отпуск при наличии справки-вызова?
4. Влияет ли на право на оплачиваемый учебный отпуск то обстоятельство, что новый трудовой договор будет заключен незадолго до начала сессии?
, вопрос №4932557, Сергей, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обратилась в клинику, чтобы записаться к специалисту по дмс, меня сначала записали в свободное окно, потом извинились и сообщили, что в это время только по платным услугам, а по дмс только в следующем месяце и то расписание еще не открыли, а если и откроют, то не факт, что в те дни, когда я не работаю. Нарушают ли они
мои права, и по какому закону?
, вопрос №4931824, Светлана, снт. Волга
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.