Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерность одностороннего расторжения договора без уведомления абонента
При наличии положительного баланса на мобильном, сотовый оператор Мегафон расторг в одностороннем порядке Договор на оказание услуг без возможности его возобновления. При выяснении обстоятельств об ограничении доступа к сети, оператор пояснил что номер продан другому лицу, т.к. в течение 3х месяцев не было движения денежных средств по счету(а именно расходования). Телефон был включен и проверялся, потому как номер завязан на входящие смс-оповещения с многочисленных сервисов (в том числе гос.услуг). Уведомления о планируемом расторжении и об отключении номера не было. Правомерно ли данное действие? Куда обратиться для восстановления номера?
Здравствуйте, Михаил!
Согласно ГК РФ
Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства[Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 310]Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Ссылаясь на данную статью подавайте жалобу в Роспотребнадзор, а так же в суд в рамках закона «О защите прав потребителей»
Удачи Вам!