Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать замену планшета?
купили не рабочий планшет, принесли на 12 день. вернуть деньги или обменять отказали. Но забрали на проверку, проверка ничего не показала. Планшет вернули через 20 дней, но он снова не работает. забрали на повторную проверку, и снова написано исправен. а планшет как не работал, так и не работает. На данный момент прошло 3 месяца со дня покупки. Продавцы предлагают отправить на проверку в третий раз. Можем ли мы потребовать замену или возврат денег сейчас?
Забрать деньги или поменять технически сложный
товар можно, если срок ремонта превысил 45 дней, суммарный срок ремонтов превысил
30 дней в течении каждого года гарантии или недостатки признаны существенными.
Успехов.
Обратитесь к продавцу с письменным требование, о возврате денежных средств или замене на такую же модель.
На требовании попросите сделать отметку продавца о приёме, или отправьте заказным с уведомлением.
Удачи!