Обмен ультрабука

Я продавец маркетплейсе ozon продаю расчески, Озон испортил товар и теперь мятые коробки приходят Покупателям, Более того покупатель вернул расческу которая вообще не подлежит обмену возврату и теперь это расческа после кого-то отправляет дальше по покупателям, Подскажите что делать ситуация когда сам озон повредил и упаковку продавца, И отвечает тем что она упаковывать просто более надёжно

вот прочитал в инете Между Россией и США состоялся обмен заключёнными, среди которых оказались Илья Яшин*, Владимир Кара-Мурза* и Александра Скочиленко Россия и США провели обмен заключёнными Здравствуйте Хотел бы узнать А обменивать российского гражданина ну заключенного на другого заключенного из другой страны По закону можно? ___________ вот прочитал в инете Между Россией и США состоялся обмен заключёнными, среди которых оказались Илья Яшин*, Владимир Кара-Мурза* и Александра Скочиленко Россия и США провели обмен заключёнными. Как сообщает телеканал CBS News со ссылкой на источники, участниками обмена стали 24 человека. Сообщается, что в сделке, помимо России, участвуют США, Германия и три другие западные страны: "Это будет исторический обмен заключёнными, касающийся в общей сложности 24 человек". Сообщается, что Россия освободила 16 человек, некоторые из них — не граждане России. Российские власти освободили политика Владимира Кара-Мурзу*, которого в июле 2023 года приговорили к 25 годам колонии за распространение фейков о российской армии, участие в деятельности нежелательной организации и госизмену. Также на свободе оказался политик Илья Яшин*, приговорённый в декабре 2022 года к 8,5 годам по делу о фейках о российской армии. Освобождена журналистка Татаро-башкирской службы "Радио Свобода", гражданка России и США Алсу Курмашева: в июле 2024 года она была приговорена к 6,5 годам колонии по такому же делу.

Здравствуйте! Необходима помощь грамотного юриста в решении нескольких вопросов. А также консультация на постоянной основе для дальнейшей работы. 1)Необходимо составить договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу (пока работаем как физ.лицо), в ближайшее время как ИП, нужно грамотно составить договора. 2)Помощь в составлении заявления и подачи этого заявления в прокуратуру. Опишу проблему: На сайте авито мной был сделан заказ (без договора к сожалению) на изготовление мангальной зоны по моим размерам. Был обмен телефонами , внесла предоплату в размере 42 500р, Заказ был сделан в начале июля, и сроки были оговорены что нужно успеть до 20-22 июля, на что естественно мне сказали что успеют и тд. По итогу эту мангальную зону делали 3 месяца, после 2х месяцев ожидания я уже требовала предоплату назад, т.к эта зона мне уже была не нужна, на что получила отказ и издевки в плане ИДИТЕ В СУД! Далее человек отвечал очень редко и на звонки и на сообщения и на площадке авито, кое как после 3х месяцев ожидания мангальная зона была получена мной, но там было нечто, это не мангальная зона, а куча металла в непонять каком состоянии. Продавец отказывается вернуть деньги и тем более исправить. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации, все скрины переписки, фото товара при получении есть, а также паспортные данные этого человека.

Добрый день! 07.10.2020 был приобретен телевизор Самсунг. 25 июня 2024 года в телевизоре появился недостаток: нет изображения, тёмный экран, перезагружается, не включается, мигает. 26 июня 2024 года был вызван мастер. Мастер пришел, осмотрел телевизор и сделал заключение, что проблемы с матрицей. Акт диагностики прилагаю, в нем сказано, что требуется замена матрицы и неисправность носит заводской характер. Стоимость устранения недостатка превышает стоимость самого телевизора. А Согласно преамбуле ЗОЗПП, абзац 9: существенный недостаток товара - "неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени..." Какие требования я могу предъявить производителю ссылаясь на ст. 19 ЗОЗПП? Обмен, возврат могу? Или только безвозмездное устранение недостатка п.6 ст. 19? Я просто не понимаю когда применяется п. 1 ст. 19.

Добрый день! В интернет магазине заказала детские часы на сумму 2990,часы пришли не надлежащего качества, продавец отказывается делать возврат денежных средств, а предлагает сделать обмен и провести диагностику, меня это не устраивает, как быть в данной ситуации?