8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавец не хочет принимать товар с недостатком

Добрый день! Прошу подсказать, как мне действовать?

Я приобрела в магазине сотовой связи планшетный компьютер, являющийся технически сложным товаром. После истечения 15 дней, но в течение гарантийного срока в товаре обнаружился существенный недостаток, который выявляется неоднократно - планшет сам по себе выключается.

Я обратилась в магазин на основании ст.18 п. 1 и ст.18 п.5, а также ст.22 с претензией о возврате денежных средств в течение 10 дней, также предъявила планшет.

Магазин мне отказал в принятии товара, ссылаясь на ст.18 п.1, говоря то, что срок в 15 дней прошел и я должна сдать товар исключительно на ремонт.

Как мне убедить продавца, что они не имеют права мне отказать в принятии товара?

Показать полностью
, Анастасия, г. Наро-Фоминск
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Иск в суд-ст18 Закона и ст503 ГК РФ

Обязаны принять товар и провести в Вашем присутствии проверку качества товара-ст18 п.5 Закона

В суде требуте моральный вред -ст15 Закона  пени ст23 Закона щтраф ст13п.6 Закона

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Я вообще не хочу его проходить, несколько раз проходила, и все, больше не нравится
Здравствуйте, Я учусь в 6 классе, и Я хочу отказать от медосмотра, можно ли от него отказаться,и не ходить потом в поликлинику? Я вообще не хочу его проходить,несколько раз проходила,и все,больше не нравится.
, вопрос №4858922, Софья, г. Курск
Семейное право
Я хочу отказатся от мамы я не хочу с ней жить
Я хочу отказатся от мамы я не хочу с ней жить
, вопрос №4858234, Галина, г. Москва
Налоговое право
Я делал чистку зубов, мне не дали договора только кассовый чек, и не хотят давать справку на налоговый вычет
здравствуйте! я делал чистку зубов, мне не дали договора только кассовый чек,и не хотят давать справку на налоговый вычет!
, вопрос №4858141, сергей, г. Санкт-Петербург
Договорное право
Я поступал в университет когда мне было 17 и договор об обучении подписывал отец, сейчас отец хочет меня отчислить, а я не хочу отчисляться, сможет ли он расторгнуть договор самостоятельно?
Я поступал в университет когда мне было 17 и договор об обучении подписывал отец, сейчас отец хочет меня отчислить, а я не хочу отчисляться, сможет ли он расторгнуть договор самостоятельно?
, вопрос №4857295, Матвей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила
Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила. Как можно решить этот вопрос
, вопрос №4856960, Алия, г. Лениногорск
Дата обновления страницы 11.11.2014