8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требуют деньги после растожения договора

Здравствуйте!В январе 2013 года я расторгла договор с СТРИМ- КТВ на оказание услуг по телевидению,тут же заключила новый с другой компанией,на момент расторжения,долги были оплачены.Проходит год и Мтс(теперь они приемники СТРИМ-КТВ) требуют долг за год!Я напмсала претензию,но мне ответили,что такого договора у них нет и услугу надо оплачивать,причем,я такая не одна что делать??? Вот ответ-------------------------------Благодарим Вас за выбор ОАО «МТС» в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.

В ответ на Ваше обращение от 02.11.2014 г. сообщаем, что по Вашему договору № 30501049694 была проведена проверка начислений за период с 01.01.2013 г. по 31.10.2014 г.

Проведенная проверка показала, что до 11.04.2014 г. от Вашего имени в адрес ОАО «МТС» заявления на расторжение договора № 30501049694, а также на приостановление услуг не поступало.

Согласно Правилам оказания услуг связи ОАО «МТС», «Абонент вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем подачи соответствующего заявления в местах работы Оператора с Абонентами, при условии оплаты Оператору фактически понесенных расходов».

Поскольку договор № 30501049694 был заключен в письменной форме, следовательно, его расторжение также должно быть совершено в письменной форме – путем подачи письменного заявления о расторжении договора в салон-магазин МТС.

В указанный период произведены списания ежемесячной платы за услугу «Аналоговое МТС ТВ» согласно тарифному плану «Классика». Задолженность образована за период с 01.04.2013 г. по 11.04.2014 г.

По состоянию на 04.11.2014 г. баланс Вашего лицевого счета № 30501049694 отрицательный. Задолженность составляет 2999 руб. 19 коп. Последний платеж на лицевой счет № 30501049694 был зачислен 05.02.2013 г. на сумму 655 руб. 00 коп.

Основываясь на вышеизложенном, ОАО «МТС» подтверждает корректность произведенных начислений. Ошибочных начислений не выявлено. В Вашем требовании о перерасчете денежных средств вынуждены отказать. Указанная задолженность подлежит оплате в установленном порядке.

Обращаем Ваше внимание на то, что неиспользование услуги «Аналоговое МТС ТВ» не является фактом отказа от данных услуг.

Сожалеем о возникшей ситуации.

Показать полностью
, елена, г. Ульяновск
Оксана Сыротенко
Оксана Сыротенко
Юрист

У Вас есть подтверждающие документы о расторжении договора с СТРИМ-КТВ?

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Ульяновск

к сожалению,не нашла.Поню,что в один день расторгла и заключила новый.Мтс называет дату расторжения апрель 2014 г,но в это время я была на больничном после операции,и просто не могла выходить из дома,т.е. это обман.

Почитайте внимательно договор с СТРИМ-КТВ, обратите внимание на условия расторжения договора,  и запросите у правопреемника копию Вашего заявления о расторжении договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
После того как я стал требовать возврат, должник неоднократно угрожал мне физической расправой, требовал передачи ещё денег
Я занимал знакомому в долг деньги 52 000 рублей, из которых 42 000 рублей – кредитные средства. Долг не возвращается длительное время. При передаче денег должник систематически обманывал меня, обещая возврат «завтра» или в ближайшие дни, и выманивал новые суммы под предлогом необходимости оплаты налогов, комиссий и т.п. После того как я стал требовать возврат, должник неоднократно угрожал мне физической расправой, требовал передачи ещё денег. Имеется полная переписка, подтверждающая его обещания, угрозы и требования.
, вопрос №4865081, Андрей, г. Москва
Семейное право
Муж ушел из сизо на сво, получил ранение сам переводил мне деньги и сам просил все снять с его счета и положить
Муж ушел из сизо на сво, получил ранение сам переводил мне деньги и сам просил все снять с его счета и положить на вклады , в декабре убежал с госпиталя и требовал деньги обратно я сразу снять их не могла и заняла у знакомой и отдала их ему, его поимали в скором времени и отправили обратно в госпиталь а теперь гн со смой разводиться и требует вернуть сумму которой у меня нет, и хочет подавать в суд о возвращении ему денежных средств
, вопрос №4864431, Алина, г. Липецк
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
В какой срок после подписания им уведомления от ДГИ?
Договор аренды на нежилое помещение заключен на 11 месяцев, до 24 февраля. Собственник за несколько дней до окончания действия договора скинул уведомление о невозможности продлить договор, ссылаясь на получение от ДГИ предписания о выкупе, тк здание под реновацию. И что после отправки они не будут собственниками (спорно) Но у нас обязательства перед озон, там пвз, мы обязаны пробыть там до 1 мая Получается у нас нет выхода, мы будем там сидеть без договора 2 месяца 5 вопросов 1. Если собственник будет мешать работе, за что можно зацепиться, чтобы полиции показать, что у нас спорная ситуация или что то, чтобы мы могли бороться.. 2. Какой порядок у Дги обычно, приезжают ли они принимать помещение с ключами и когда это происходит? Какая вероятность, что это произойдет до 1 мая? 3. При приемке ДГИ, если помещение занято, какие их дальнейшие действия? 4. Собственник получает деньги до передачи или после? В какой срок после подписания им уведомления от ДГИ? 5. Получает ли собственник какие то штрафные санкции, если в его помещении кто то незаконно находится или это уже решает ДГИ? По словам собственника он уже подписал соглашение с ДГИ, в котором прописан срок 30 дней на освобождение помещения (но само соглашение отказывается показывать) Какие есть у нас варианты хоть за что то зацепиться и пробыть там до мая? Повторюсь, у нас нет вариантов съехать сейчас
, вопрос №4864336, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
Добрый день. Я формила на себя автокредит по просьбе крестного. После оформления кредита все документы он забрал себе. Словесно был договор,что он за 1 год закроет этот кредит, прошло уже 3 года. Платить еще 2. Сейчас я беременна и мы с мужем собираемся брать ипотеку. По доходам мужу не одабривают ипотеку, а мне не одабривают из-за кредита. Я попросила крестного закрыть кредит досрочно либо если нет у него средств сдать машину обратно. Он отказывается, сейчас дошло дело до того,что я каждый месяц у него прошу деньги на кредит. Он нехотя оплачивает его,приэтом высказывает постоянно что у него нет денег. Я ему сказала,чтоб он отдал документы договора,для передачи машину банку в случае чего. По его словам он их потерял. Подскажите,пожалуйста, как можно востановить документы? Как правильно передать машину банку(машина находится в его владении,я не знаю в каком она состоянии, забрать у меня ее возможности нет)? И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
, вопрос №4863872, Светлана Алексеевна, г. Ноябрьск
Все
Мною в качестве арендатора был заключен договор аренды цокольного
Мною, в качестве арендатора, был заключен договор аренды цокольного помещения на второй линии 95 квадратов, за 49 000 рублей Помещение регулярно топит, холод, в помещении 15 градусов все зимнее время, плесень(еще в августе обещали устранить) а так же в нескольких метрах систематически скапливается свалка из-за невывоза мусорных отходов и мусорные баки всегда АБФ Логистик смещает ближе к зданию. Были неоднократные попытки разговора с помощником арендодателя, ибо с самим арендодателем связь отсутствует, дозвониться невозможно, зимой не открывалась дверь, от окон дует, напротив входа в нарушении сан пин установлены мусорные баки, вечный мусор, ступени крыльца на улице рушаться, водосточная труба расположена неверно и помещение топило уже даже с улицы В декабре истек срок договора, хоть и по договору пролонгация возможна при письменном уведомлении за 30 дней, по телефону мы договорились о продлении, также обсуждалось о снижении арендной платы, однако только лишь в середине феврале было сообщено, что снижения арендной платы не будет и был выслан новый договор, который я до сих пор не подписала и не желаю подписывать. Больше нервов уходит не на ведение собственного бизнеса в этом помещении, а на само помещение еще и за 50 тысяч рублей! (ночные подъемы из-за потопов, спор с УК, с АБФ Логистик, ожидания аварийной службы, ликвидирование последствий потопа) Зимой пришлось покупать газовую пушку и газовый баллон, чтобы отапливать помещение, входная дверь также промерзала. Два раза являлись люди для фотографирования и осмотра помещения для экспертизы (по делам собственника, однако меня ни разу не ставили в известность о таких визитах, более того, я нарушала свой регламент по работе, в виду того, что чужие люди находились в помещении. Так же прошу заметить, что о недостатках этого помещения мне не было сообщено. После заключения договора арендатор с соседнего помещения сообщил, что здесь бывают потопы. Первый потом случился 24 февраля, почти через 2 недели после заключения договора, разговаривала с рабочими (нанятыми арендодателем) они также сказали, что недавно устраняли последствия протечек. То есть арендодатель зная, что помещение проблемное, холодное - не сообщил мне, мало того, сделав косметических ремонт, чтобы этого не было заметно при приемке. Целый год моего сотрудничества с арендодателем - это ад, практически никакой коммуникации. Как мне поступить, как защитить свои права и на что я вообще могу рассчитывать.
, вопрос №4863780, Евгения, г. Томск
Дата обновления страницы 05.11.2014