Возврат сложной техники

Здравствуйте! Вчера в магазине приобрела мини духовку. по приходу домой, начала на ней готовить курицу, затем пирог. Духовка рабочая, но не устроило то, что верх духовки печет неравномерно: правая сторона еле запекает, левая печет сильно.Я покупала ее только по той причине, что своя газовая печет неравномерно, а получилось что и эта не печет нормально (хотя это духовка и ее непосредственное назначение - нормально печь). Могу ли я вернуть ее в магазин или обменять на другую духовку, другой фирмы ?

31 октября 2014, 16:55, Наталья, г. Красноярск

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Вам необходимо подать письменную претензию в магазин в соответствии с ФЗ о ЗПП в котором сообщите обстоятельства и просите замены или возврата денег.

31 октября 2014, 17:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Все понятно про технически сложные товары и товары личного пользования

Добрый день. Купила профессиональный выпрямитель для волос. Дома хотела выпрямить волосы, но при включении и нагревании выпрямителя оказалось, что корпус очень сильно греется. Держать выпрямитель невыносимо, я обожгла руки. Через 4 дня я приехала в магазин оформить возврат, но мне отказали. Все понятно про технически сложные товары и товары личного пользования. Но в моем случае пользоваться им просто невозможно. Как мне быть в этой ситуации?

19 июня, 13:13, вопрос №4984110, Любовь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Моя тётя украла в магазине техники из которого её уволили на днях, техники на сумму 420 тысяч, директор

Моя тётя украла в магазине техники из которого её уволили на днях, техники на сумму 420 тысяч, директор магазина говорит или она должна выплатить сегодня же эти деньги, или он пишет заявление, как быть в данной ситуации

18 июня, 15:50, вопрос №4983539, Кирилл, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Мой дом они орестовать не могут, а вот то что в моем доме техника и не на все я в данный момент смогу найти чеки, они могут арестовать то что находится в моем доме?

Здравствуйте брат прописан у меня, но собственником дома являюст я.он взял микро займ не оплачивает его. Я была на работе когда вернулась была в воротах бумага притензия на его имя и арест на имущество. Мой дом они орестовать не могут, а вот то что в моем доме техника и не на все я в данный момент смогу найти чеки, они могут арестовать то что находится в моем доме? Прислали мне фото с моим домом и написали если он сегодня не вернет им сумму то следующий их приход будет плачевным.

18 июня, 15:41, вопрос №4983531, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Лица на ИП и обязательно ли нужно будет платить налоги самой себе за технику?

Здравствуйте. У меня свое ИП занимаюсь предоставлением спецтехники в аренду. Работает техника моя личная физ. лица. Как правильно оформить Договор безвозмездного пользования физ.лица на ИП и обязательно ли нужно будет платить налоги самой себе за технику ?

18 июня, 14:58, вопрос №4983495, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Сейчас сложная ситуация с выплатами, можно ли оформить кредитные каникулы по фз 377?

Подписан контракт в 2022 году на полгода и продлен по частичной мобилизации. В 2024 году будучи в отпуске, оформлен кредит. Сейчас сложная ситуация с выплатами, можно ли оформить кредитные каникулы по фз 377?

18 июня, 14:30, вопрос №4983474, Мария, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.