Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Гарантийные обязательства
купил телефон в магазине, наступил, по моему мнению гарантийный случай, магазин посылает в сервисный центр, который находится в другом городе. Законно ли это и могу ли я потребовать возврат денежных средств?
, Николай, г. Нижний Новгород
Тимофей Цуккерман
Николай, здравствуйте,
в силу ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
- предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Экспертиза — инициатива продавца, считающего, что причина недостатков не установлена. Проводится за его счёт. Поэтому «посылать» он точно не имеет право.
Напишите претензию — и всё будет в порядке.
Если требуется помощь — обращайтесь.
С уважением.
Похожие вопросы
В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства
Ситуация такая: человек меня накрутил на одну тему, я панимаю что сам виноват но уже поздно панимать. В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства. Поэтому прошу вас как мне правильно поступить
Изменится ли решение, если наследником по завещанию было назначено государство?
Задача 4.
Для приобретения дома Козлову недоставало 500000 рублей, которые он занял у своего единственного родного брата, выдав ему расписку с обязательством возвратить долг через пять лет. Спустя три года брат Козлова скончался, оставив завещание, в котором единственным наследником назначался родной брат умершего.
Какова судьба долгового обязательства? Изменится ли решение, если наследником по завещанию было назначено государство?
Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Или взыскать денежную компенсацию?
Выполняли работы по договору подряда (работы по капитальному ремонту) 4 года назад, гарантийный срок был 5 лет. ИП закрыто, банкрот. Управляющая компания запросила через суд переделать работы. У меня сейчас 8 месяцев беременности. Доходов нет. Именно сейчас могут ли меня принудить к выполнению работ по гарантии? Или взыскать денежную компенсацию?
И если нет, то когда могут?
Как мне теперь быть, чтоб не остаться на улице?
Здравствуйте уважаемые правоведы!
Назрел развод и спор о квартире, машине и кредитных обязательствах.
Я был зарегистрирован в муниципальной комнате в трех комнатной квартире, свое право приватизации использовал давно. Прописал супругу чтоб она приватизировала эту комнату, написав отказ в ее пользу. Вскоре, в нашей комуналке оставшиеся две муниципальные комнаты освободились и я продал свою недвижимость в Подмосковье и свою машину, купленные мной до брака, чтоб выкупить у города эти две комнаты.
Выкупили по льготной стоимости, оформили на супругу чтоб был один собственник. Лицевые счета не объединяли, так и остались три лицевых счета.
Как мне теперь быть, чтоб не остаться на улице?