Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать?

Здравствуйте! Ситуация у нас такая: маме подарили сенсорный телефон, начала она им пользоваться, оказался он с браком, с правой стороны сенсор не работал, на следующий день понесли мы его в магазин, где телефон покупался, написали заявление о возврате денежных средств, отдали телефон в полной комплектации вместе с коробкой. Нам отдали чек, и копию заявления.Ждали более 21 дня, нам позвонили сказали забирайте телефон, как я поняла в возврате денежных средств нам отказали, пришла мама за телефоном, отдают ей его без коробки без крышки и совсем без всего и не в полной комплектации! Требуют какую-то квитанцию о приеме! Которую нам и не выдавали! Что делать? Я не представляю, подскажите пожалуйста!?

Показать полностью

08 октября 2014, 08:54, Александра, г. Уфа

возврат денежных средств

Оксана Комельских

Юрист, г. Санкт-Петербург

Александра, здравствуйте!

Вы в данном случае имеете право обратиться с соответствующими жалобами в Роспотребнадзор, в прокуратуру, а также в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, о возврате уплаченных денежных средств, о взыскании всех Ваших судебных расходов и о возмещении морального вреда. Но имеет смысл сначала в письменном виде оформить претензию на имя продавца с категоричным требованием и указанием, что в случае их игнорирования, Вы будете обращаться во все указанные государственные органы.

08 октября 2014, 08:57

Похожие вопросы

Уголовное право

Подскажите, что делать в данной ситуации, по началу сказали что вывод средств одобрен, через разные транзакции перевел им 40т по их просьбе, по итогу вот, мошенник

Уже ранее была ситуация обращения с данным текстом. Подскажите, что делать в данной ситуации, по началу сказали что вывод средств одобрен, через разные транзакции перевел им 40т по их просьбе, по итогу вот, мошенник

Вчера в 14:49, вопрос №4094238, Виталий, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, мой сын учиться в колледж, профессии маляр, но проблема в том что ребёнок инвалид, нужно пройти практику но он не понимает, что делать, организации его неберут

Вчера в 07:49, вопрос №4093737, Марго, г. Уфа

2 ответа

Защита прав работников

Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные

Что делать, если получилась задолженность по алиментам, не по моей вине - в течении года исполнительные документы неоднократно или неправильно были отправлены, или их специально не получали, затягивая процесс. В конце концов, судебный исполнитель, открыла в отношении меня производство с долгом, таким что мне до пенсии не расплатиться. И это при том, что после года когда получилась задолженность, я год выплачивал алименты в двойном размере, по собственной инициативе. Что мне делать?

21 апреля, 16:30, вопрос №4093181, Руслан, г. Москва

3 ответа

Взыскание задолженности

Здравствуйте, что делать, я не брал никакой кредит никакой микрозайм, но мне пришло это сообщение, что у меня

Здравствуйте, что делать, я не брал никакой кредит никакой микрозайм, но мне пришло это сообщение, что у меня есть не погашенный долг : Сумма по Вашему просроченному долгу МФК Лайм-Займ 83832О78111 не фиксирована, ежедневно начисляются штрафы. Как оплатить: go.fasp.ru/L Агент АО ПКО ФАСП 88007751730

21 апреля, 10:29, вопрос №4092806, егор, г. Иркутск

2 ответа

Налоговое право

Если да, то что делать в стране резиденции?

Я гражданка РФ, но резидент страны ЕС, в том числе налоговый. Моя деятельность - онлайн консалтинг и коучинг. Работаю как ИП, зарегистрированное в стране резиденции. Страна пока что подпадает под избежание двойного налогообложения. Часть клиентов - из РФ, часть из других стран. Оплаты принимаю на счет в стране резиденции через российский агрегатор Yookassa. В агрегаторе зарегистрирована как ИП в стране резиденции. Нужно ли мне подавать декларации в России? Нужно ли платить налог? Если да, то с какой части доходов? с тех что от граждан РФ? Если да, то по какой ставке? Если да, то что делать в стране резиденции? Доплачивать разницу? Благодарю!

21 апреля, 00:50, вопрос №4092548, Марина Pardo, Калараш

2 ответа