8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Поставка продукции

Предприниматель занимается сборкой и установкой мебели, предварительно заказал материал на мебельную фабрику. Однако фабрика задержала на две недели заказ, соответственно и предприниматель задержал свой заказ на исполнение кухни. Покупатель имеет претензии к предпринимателю, однако приняла данный заказ не в полном оформлении (без фартука). Ей также не совсем подошел цвет отдельных конструкций. Через неделю покупатель и вовсе отказался от кухни. т.к. считает, что цена завышена. Требование к предпринимателю: забрать обратно кухню и возвратить деньги. Кроме того кухня была взята в кредит. Но кухня выполнена под определенные размеры. Как быть?

Показать полностью
, Галина, г. Калининград
Уточнение от клиента

В нашем случае клиент взял кредит на приобретение кухни. Кредит оформил этот же предприниматель, но через ООО, которое было посредником между покупателем и банком. Покупатель требует забрать обратно кухню (она у него в квартире установлена, но пока без фартука) и возвратить проценты по кредиту. К качеству претензий нет. Оттенок цвета не понравился.

мебель (качественная) возврату не подлежит, по причине завышена цена. или не подошел цвет. Вот разнотон одних конструкций от других это недостаток качества, предприниматель обязан устранить недостатки мебели за свой счет, соразмерно недостаткам уменьшить цену, или обменять кухню на другую.

за просрочку поставки тоже придется платить неустойку.

Разбираться с мебельной ф-кой надо на основании договора между предпринимателем и ф-кой. С недовольными клиентами лучьше решать миром, иначе себе дороже, по суду взыскивают еще и штраф в 1.5 размере обойдется 

0
0
0
0

УтвержденПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55 

ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

13. Животные и растения(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

0
0
0
0

Как видите мебель не подлежит возврату если качественная. Решите вопрос с фартуком как можно быстрее, решите вопрос сразмером неустойки за просрочу поставки и думаю на этом все.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как получить патент на сувенирную продукцию и сколько это стоит?
Как получить патент на сувенирную продукцию и сколько это будет стоить? как получить патент на сувенирную продукцию. Автором разработан сувенир, который можно использовать в быту и в лечебных целях. Он был представлен на всероссийском конкурсе и получил гран при.
, вопрос №5010485, Олег, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна ли регистрация в системе «Честный знак» для выездного буфета?
Добрый день! Вопрос о маркированных товарах. Извините, если вопрос покажется глупым, сумбурным или не совсем понятным. ИП работает без бухгалтера (самостоятельный учет, УСН доход), выездной буфет в организации связанной с искусством (обслуживание мероприятий) в продаже бутерброды (с сыром, с колбасой), кофе (с молоком, с сиропом), мин.вода, лимонад, соки, молоч.коктейли, какао, сладкая продукция (сникерс, марс, драже, холс, скителс, вафли, жевательные конфеты и пр. подобная продукция), выпечка (сосика в/т, пирожки с начинкой и пр.). Продукция закупается: Выпечка заказывается у производителя, продается на месте без упаковки; Кофе у поставщика занимающегося поставкой кофе для кофемашин и кофемашинами; Сладкая продукция в основном "МЕТРО" + доп.поставщики, но порой бывают необходимые срочные дозакупки в других магазинах (из-за малого места для хранения). Напитки так же "МЕТРО" + доп.поставщики + срочная дозакупка. По основным закупкам есть УПД, ТН, Сертификация, но по допзакупкам такого нет, только чек покупки. В МЕТРО + один поставщик+ доп.закупки оплата бизнес картой, все остальное через счета. Как быть с доп.закупками, товарами которые идут как составляющая, но не вносятся в базу (расходники сахар, корица, салфетки, молоко, трубочки, сиропы, стаканчики и пр.) и бутербродами (учитывается только колбаса и сыр, но из расчета как количество готовых бутербродов) т.к особой необходимости в учете не было, но теперь с маркировкой видимо надо поменять учет. Нужна ли регистрация в "Честный знак" при работе подобного выездного буфета? Ранее не использовали маркировку, была закупка, далее продажа.
, вопрос №5010055, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить выплату за стажировку при неофициальном трудоустройстве?
Можно ли как то добиться выплат от работодателя при неофициальной работе? Меня кинули на деньги. То есть я стажировался на одной работе 7 адских дней, работа и в правду ужасная по условиям. Мне и менеджер по подбору персонала и трое руководителей говорили что по окончанию стажировки я в любом случае получу свои деньги. Но по окончанию стажировки главный руководитель взял с меня данные моего паспорта (первая страница и страница с пропиской), а так же реквизиты банковской карты и просто пропал. 2 недели ждал выплат и ничего. Решил писать его жене и по совместительству менеджеру по подбору персонала и как оказалось цитирую: "Уточнила у руководителя условия выплаты стажировочных: они производятся только после полного прохождения обучения и сдачи теста по продукции. Дальнейшие взаимодействия по стажировке не планируются" и после заблокировала меня (номер то остался :) ). К слову, обучения было пройдено, а про тест они придумали на ходу. Стажировка была бы выполнена если бы я просто продукции много продал.
, вопрос №5010054, Максим, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Достаточно ли переписки и условий в сообществе для подтверждения права на коммерческое использование изображений?
Планирую приобрести изображения в сообществе ВКонтакте. Администратор сообщества предлагает их на платной основе с правом коммерческого использования. На странице сообщества указаны соответствующие условия (скриншот прилагается), а также в личной переписке администратор подтвердил, что изображения можно использовать в коммерческих целях. После покупки изображения будут: использоваться для изготовления продукции (например, термонаклеек, принтов и других изделий); размещаться на различных материальных носителях; использоваться в карточках товаров интернет-магазина и на маркетплейсах; применяться для дальнейшей продажи готовой продукции. Прошу разъяснить: Достаточно ли описания условий в сообществе и подтверждения в личной переписке с администратором в качестве доказательства наличия права на коммерческое использование изображений? Какие документы необходимо получить от продавца, чтобы максимально обезопасить себя от возможных претензий, связанных с нарушением авторских или иных интеллектуальных прав? Нужно ли заключать письменный лицензионный договор или договор отчуждения прав, либо достаточно электронного соглашения? Если впоследствии правообладатель заявит, что продавец не обладал необходимыми правами на изображения, какие риски возникают для меня как покупателя и пользователя изображений? Какие формулировки должны содержаться в договоре или ином документе, чтобы подтвердить право на коммерческое использование, изменение изображений, изготовление продукции, рекламу и продажу готовых товаров? Какие дополнительные меры (например, чеки, акты, переписка, электронная подпись, реквизиты продавца и т.п.) рекомендуется сохранить для защиты своих интересов в случае возникновения спора?
, вопрос №5009270, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Лицензирование
Можно ли открыть детскую секцию в ТЦ рядом с магазином алкоголя?
Расположение детских кружков в торговом центре, неподалеку от магазина с лицензией на продажу алкоголя Здравствуйте! я хочу открыть детскую спортивную секцию в торговом центре, по соседству(через стену) находится магазин фикс прайс, в котором производится продажа алкогольных товаров. Территориально речь идет о г.о. Красногорск Московской области. Вопросы: 1) Могу ли я арендовать данное помещение под детский спортивный зал, если я являюсь самозанятым и лицензию образовательного учреждения не оформляю? 2) могут ли у меня быть проблемы, если я открою детский спортивный зал, имея по соседству магазин с алкогольной продукцией? Какими документами руководствоваться? Ведь как-то этот вопрос решается в торговых центрах, где одновременно функционирует и продажа алкоголя, и детские центры И еще: может ли на решение вопроса повлиять то, что магазин реализующий алкогольную продукцию начал свою деятельность раньше меня.
, вопрос №5008624, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.10.2014