Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

852 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
852 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Брак телефона

Добрый вечер.Скажите пожалуйста как мне вернуть деньги за телефон который я купил и он явился не исправным.Через 20 дней я принес его по гарантии на ремонт,но этот ремонт прослужил опять не долго.Он стал опять непригодным в использовании.Заранее спасибо за ответ.С уважением Александр Евгеньевич.

29 Сентября 2014, 21:09, вопрос №571402 Александр, г. Иваново
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Балашов Владимир

    Здравствуйте! на самом деле — можно отнести в ремонт по гарантии повторно — если опять работать не будет — нужно писать претензию продавцу — о том что ремонт дважды не помог- прошу заменить телефон. Правда важный нюанс в том что чтоб его вам заменили- вы должны им не пользоваться более месяца по причине ремонта… вот 1 раз- неделю, второй раз -2 недели… и т.д. то есть вот так несколько ремонтов проходит- тогда обязаны обменять. В этой же ситуации все зависит от того пойдут ли вам на встречу или нет. Останется конечно вариант подать в суд, но учтите- надо иметь все доказательства неисправности ( и желатильно невозможности починки) — акты работ по ремонту, либо экспертиза качества ( экспертиза надежнее, но будет стоить денег)

    29 Сентября 2014, 21:14
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats