8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
400 ₽
Вопрос решен

Доплата за товар

Заказала товар в интернет-магазине. Получила товар наложенным платежом. Получила квитанцию об оплате. Звонят и говорят, что мне нужно созвониться с поставщиком и уточнить стоимость, так как стоимость выше. Если я уже оплатила по квитанции и забрала товар, обязана ли я идти еще доплачивать?

, Алёна Валерьевна, г. Липецк

Здравствуйте, Алёна Валерьевна! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

0
0
0
0

Уважаемая Алена Валерьевна!

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012)«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

8. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее — договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

9. Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров — на русском языке):

в) цена в рублях и условия приобретения товара (выполнения работ, оказания услуг);

20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

Таким образом, продавец предоставил Вам информацию о цене товара до заключения договора купли-продажи, договор между вами и продавцом уже заключен с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Одностороннее изменение договора купли-продажи (условия о цене) не допустимо, и доплачивать ничего Вы не должны.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Алёна Валерьевна! Ответ на ваш вопрос уже готовится и будет представлен в ближайшее время.

0
0
0
0

Заказала товар в интернет-магазине. Получила товар наложенным платежом. Получила квитанцию об оплате. Звонят и говорят, что мне нужно созвониться с поставщиком и уточнить стоимость, так как стоимость выше. Если я уже оплатила по квитанции и забрала товар, обязана ли я идти еще доплачивать?

Алёна Валерьевна

Нет, доплачивать Вы ничего не обязаны. Условия договор были Вами согласованы и Вы оплатили товар в соответствии с условиями договора, сейчас же продавец пытается в одностороннем порядке поменять условия договора, что недопустимо. 

Статья 485 ГК РФ Цена товара

1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Как видите, никаких оснований для изменения цены по договору нет и быть не может.


1
0
1
0
Похожие вопросы
Как подтвердить сдачу нормативов по физо военнослужащему при утере ведомости?
Здравствуйте! Военнослужащий(СВО) сдавал спортивные нормативы. Два раза за 2025 год. Весной и осенью. Оба раза сдал на отлично. Ведомость за весну, потеряли. Что можно сделать, чтоб получать доплату за физо. 1)составить рапорт? 2) обращение?
, вопрос №4993810, Наталия Бурма, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право магазин требовать доплату за ошибочно выданный другой ноутбук?
Здравствуйте у меня вопрос возник, купил ноутбук, но сотрудники днс, положили мне не тот ноутбук, коробка та здравствуйте у меня вопрос возник, купил ноутбук, но сотрудники днс, положили мне не тот ноутбук, коробка та, все то, но ноутбук не тот, положили другой модели, сейчас же они требуют доплату, сначала 6 тысяч, договорились, что подъедем на неделе (до этого не могли из за работыы), за это время цены изменились и теперь днс требует доплату вдвое больше. имеют ли они право или доплата должна быть по цене на момент покупки?
, вопрос №4992725, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли снижение доплаты за интенсивность и напряженность труда медсестрам ПНИ?
Добрый день, работаю в ПНИ мед. Сестрой в связи с этим постоновлением всем сотрудникам кроме мпликов уменьшили доплату за интенсивность и напряженность в труде, скажите на сколько это законно
, вопрос №4992547, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая доплата к пенсии полагается пенсионеру МВД с инвалидностью 3 группы?
Здравствуйте,Я военный пенсионер (пенсионер МВД)с 2015г.в 2026г оформил инвалидность 3гр формулировка в справке МСЭ заболевание получено в период военной службы.какая доплата к пенсии
, вопрос №4991916, Ринат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать доплату за использование авторских сценариев на работе?
Здравствуйте! Я работаю режиссером в учреждении культуры более 20 лет, за это время мной написано огоромное количество авторских сценариев. Могу ли затребовать у работодателя какую-то доплату за авторство?
, вопрос №4991102, Дмитрий Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.09.2014