Здравствуйте,
Имеет ли право сервисный центр производителя требовать денежные средства с Потребителя за диагностику, в случае если заявленная Потребителем неисправность не была обнаружена?
Здравствуйте, Имеет ли право сервисный центр производителя требовать денежные средства с Потребителя за диагностику, в случае если заявленная Потребителем неисправность не была обнаружена?
Потребитель
Да может! Основания: статья 18 пункт 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
