Добрый день, Светлана.
Если у вас штраф то тогда судебный пристав-исполнитель после того как отксерил квитанцию регистрирует ее как основание на прекращение исполнительного производства и оканчивает. Если это любые другие платежи (камуналка, кредит, налог и т.д.) судебный пристав обязан направить запрос об установлении остатка долга и только после получения ответа от взыскателя принимать решения. Мой Вам совет сходите к нему пусть если он скажет что производство окончено потребуйте постановление об окончании, если нет то пишите жалобу на его действия в прокуратуру!
Всего доброго пишите если будут вопросы!