Обмен обуви в магазине
Здравствуйте! После покупки туфли надела один раз, лопнули нитке по окантовке края. 14 дней еще не прошло. Возможен ли обмен в магазине на такую же модель, желательно большего размера. Заранее спасибо.
, Елена, г. Воронеж
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Если предъявить претензию по ст.25 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества то реально, но если не заметят ШОВ.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли предоставить копию свидетельства о браке при замене утерянного паспорта?
Паспорт утерян,свидетельство о браке утеряно.
Могу ли я прикрепить копию свидетельства о браке для обмена к пакету документов или нужен оригинал обязательно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют деньги за нераспространение интимных фото?
Доброе утро у меня такая ситуация то что я общалась на протяжении двух недель с девушкой она предложила обмен интимными фотографиями я согласился. После после обмена она мне прислала сообщение все скриншоты переписки а где она чуть-чуть её переделала и выставляют меня так то что я в чем-то где-то где-то там виноват то что не я начал обмен она а теперь она меня шантажирует и вымогает денежные средства в размере 30 000 руб. либо скинет это всё моим родным близким и друзьям у неё есть все данные моих родителей откуда она их взяла я не знаю есть их номера телефона паспортные данные а также их социальные сети она сказала если я удалю чат или заблокирую она начнёт рассылку моих интимных фотографий подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ускорить назначение пенсии в СФР при ожидании ответов на запросы по стажу из других стран?
Здравствуйте! СФР запрашивает стаж из Казахстана и Армении для моей пенсии. Ответов нет уже (срок). Пенсию не дают. Как законно повлиять на СФР, чтобы они назначили выплату по моим документам, пока идет межгосударственный обмен? Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить пособия и компенсацию брату после плена по доверенности?
Мой брат был в плену 1,5 лет. Его обменяли. От него у меня есть гениральная доверенность. Могу ли я оформляиь за него пособия на компенсацию после обмена. И куда мне надо обратиться
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли представить интересы истца в суде по двум разным доверенностям?
Добрый вечер. Защита прав потребителей. Возврат мебели. Магазин отказывается принимать назад кресло-кровать (обмен тоже). В ответе на досудебную претензию их юрист сослался на то, что кресло является технически сложным товаром, что не так. Данный товар стандартной комплектации, не гарнитур, обмен был возможен в течение двух недель. Плюс другие нарушения в договоре (Указано, что возврат возможен только в течение 3-х дней, дали на подписание акт приема-передачи, где был прописан отказ от всех претензий, хотя товар запакован, разобран, а грузчики не ждут, пока его осмотрят. Не подписали. Каждый пункт противоречивый. В одном пишут, что обмен только в течение 3-х дней, а в другом сами же указывают, что обмену не подлежат только гарнитуры. Пишут, что в спецификации есть все характеристики, а в ней кроме модели ничего нет. И т. д.) Кресло не устроило в том числе по габаритам. Ширина предлагалась в двух вариантах (фабричные параметры). Но уже спустя неделю после заключения договора позвонили и сказали, что выбранный нами вариант невозможен. Подскажите, могут ли вместо истца его интересы в суде представлять два человека по доверенности? Ранее была сделана доверенность только на одного человека? Можно ли сделать на второго? И нужно ли заверить переписку с магазином?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.