8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказ в выдаче документов

Здравствуйте. Я проживаю за границей. Проходила лечение у ортодонта в Росии. Оформила доверенность своему представителю в Генеральном консульстве РФ по месту своего проживания. Ортодонт отказывается выдать выписку из мед карты и прочие документы, ссылаясь на закон Обохране здоровья и на то, что доверенность должна быть нотариально заверена. Понимаю и знаю, что это незаконно. Подскажите как дальше быть.

, Елена, г. Санкт-Петербург

Елена здравствуйте. 

Начну со следующего : 

Ваше право на получение копии мед. карты, выписок из нее и иных документов закреплено в ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», где :

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

 1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

 3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

 4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

 5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

На основании вышеизложенного Вам необходимо написать письменное заявление на имя главного врача стоматологической поликлиники, где укажите что Вам необходимо и  срок предоставления, можете указать свой телефон или телефон представителя, по которому могут пригласить, что бы передать запрашиваемые документы. Кроме того, заявление о том что доверенность должна быть нотариально заверена уже содержит в себе информацию от незнании врачом основ законодательства о представительстве. 

Нотариально удостоверенными считаются доверенности, удостоверенные нотариусами, работающими в государственных нотариальных конторах или занимающимися частной практикой, должностными лицами органов местного самоуправления, а также консульских учреждений, уполномоченными на совершение нотариальных действий в соответствии со ст. 1 Основ законодательства РФ о нотариате.

Таким образом если доверенность заверена в консульстве и надлежаще оформлена то отказ врача или медицинского учреждения — незаконно. Что делать?? Вот уж извечный вопрос.

А) оформить заявление и передать в мед учреждение. 

Б) обязательно указать на то что доверенное лицо действует в соответствии с законом. 

В) в случае отказа — жаловаться 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, нужно ли официально регистрировать данный отказ у нотариуса или до точно будет написанного и подписанного мною документа?
Добрый день! Планирую разводиться с мужем, в браке приобретен автомобиль, детей нет. На автомобиль я не претендую ни коим образом. Согласна написать отказ от претензий на авто. Подскажите пожалуйста, нужно ли официально регистрировать данный отказ у нотариуса или до точно будет написанного и подписанного мною документа? Благодарю за ответ!
, вопрос №4950425, Тамара, г. Донецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Насколько правомерен отказ работодателя в учебном отпуске?
Моя дочь 21 год учится в государственном колледже по специальности «Пожарная безопасность». Она получает образование впервые, образовательная программа имеет государственную аккредитацию, и она успешно осваивает образовательную программу. Параллельно с учебой она работает оператором пункта выдачи заказов по основному месту работы официально с 26 ноября 2025 года, по факту с июля 2025 года. В настоящий момент в ее колледже преддипломная практика, которую нельзя пропускать. Она уведомила об этом своего работодателя и попросила освободить ее от работы на этот период. Работодатель ей в этом отказал. После чего моя дочь написала заявление об предоставлении учебного отпуска без содержания сроком на две недели. Работодатель опять ей отказал в отпуске. Насколько правомерен отказ работодателя в учебном отпуске?
, вопрос №4946848, Павел Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Председатель мне отказывет в выдаче такой справки ссылаясь на то, что я должна заполнить соглашение на обработку персональных данных
Добрый день. Председатель гск препятствует в оформлении приватизации гаража. Я собираю документы для того, чтоб оформить гараж в собственность. Для этого мне нужна справка от председателя гск о том, что я являюсь членом кооператива и уплатила паевой взнос. Председатель мне отказывет в выдаче такой справки ссылаясь на то, что я должна заполнить соглашение на обработку персональных данных. Без этого соглашения он справку мне не выдаст. Вот только это соглашение, я считаю, составленно не корректно, и вызывает у меня сомнения. Пожалуйста ответьте мне, на какую статью РФ и какого кодекса я могу сослаться, чтоб получить эту справку, должна ли я вообще заполнять это соглашение (прикрепила файл), если мои данные имеются у председателя в договоре. Спасибо заранее.
, вопрос №4946095, Екатерина Хазиахметова, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При обращении в поликлинику, к которой я прикреплена, в выдаче направления по форме 057 на госпитализацию (в
Добрый день! Планирую оперативное лечение в выбранном мной федеральном мед центре по ОМС, данная организация готова меня принять, о чем выдала заключение врачебной комиссии с плановой датой госпитализации. При обращении в поликлинику, к которой я прикреплена, в выдаче направления по форме 057 на госпитализацию (в т.ч. консультацию) мне было отказано, при этом меня подключили к участию в программе Умной госпитализации, на что я не давала своего согласия. Каков порядок отказа от участия в данной программе и получения от врача поликлиники направления по форме 057 исключительно в выбранную мной организацию? Я правильно понимаю, что согласно п.2.5 Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 16.03.2026 № 151 «О реализации проекта "Умная госпитализация"» я имею право отказаться от всех предложенных вариантов и получить направление по форме 057 в иную мед организацию?
, вопрос №4944313, Юлия, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить налоговый вычет за обучение, если у школы не было лицензии в момент оплаты?
Могу ли я получить налоговый вычет за обучение если оплата произведена когда школа ещё находилась в процессе получения лицензии. мне отказывают в выдаче справки аргументируя тем что такие договоры не попадают под выдачу справок для подачи в налоговую
, вопрос №4944016, Оксана, Сайхин

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.09.2014