Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за смартфон
Купил 3 дня назад смартфон. Почитав в интернете отзывы узнал что у этой модели есть недостатки: быстрая разрядка батареи и плохой динамик (иногда пропадает звук или понижается). Так как это у всех так, это не является браком. Для меня это является НЕДОСТАТКОМ. Могу ли я вернуть деньги или обменять его на другой смартфон не отдавая его на проверку качества (ждать проверки долго, а без телефона сейчас сложновато жить)?
Для меня это является НЕДОСТАТКОМ. Могу ли я вернуть деньги или обменять его на другой смартфон не отдавая его на проверку качества (ждать проверки долго, а без телефона сейчас сложновато жить)?
Айдар
Приветствую Вас. К сожалению нет, обменять телефон Вы можете только в случае наличия в нем недостатков, то есть поломки. Сотовый телефон является технически сложным товаром, который не подлежит обмену по ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». К сожалению, если недостатков нет, дело выиграть почти нереально. Кроме того, без проверки качества невозможно, потому что это право продавца по ст. 18 Закона.