8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прошу помочь

Доброго времени суток. У меня вопрос такого характера. 12.06.2014 года был заключен договор, с компанией которая занимается ремонтом квартир (установка окон, дверей,шкафы купе и т,д) . В договоре указанно что к течении 30 календарных дней мне должны сделать: 1) поменять деревяные окна на пластиковые 2) установить двери межкомнатные и входную. 3) оббить пластиком коридор и ванную комнату.

И вот проблема в чем, до сих пор мне не установили двери, окно одно установили с браком ( треснул угол окна). На мои звонки они только говорят что все будет хорошо, что бригада которая занимается моей квартирой, доделывает ремонт в другом месте и придет к вам. И так постоянно.

Я оплатила по договору 100% . В договоре так же указанно что в случае не оплаты помле завершнния ими работы, с меня пологается неустойка. Можно ли как то привлечь эту компанию либо к завершению работы, либо хотя бы вернуть мои деньги. Все чеки все договора есть. Можно ли что нибудь сделать в этом случии. Меня каждый день кормят завтраками. В квартире я не живу, пока приходится снимать. Еще одна загвоздка можно ли как то доказать что я заплатила им за шкаф купе 30 т.р но на него у меня нет договора только проходно кассовый ордер.

Заранее спасибо. Буду очень Вам признательна за ответ.

Показать полностью
, Алена, г. Красноярск

Здравствуйте. По поводу договору, нужно смотреть сам договор, возможно там прописаны последствия в случае невыполнения работ. Покупку шкафа доказать можно, кассовым чеком и свидетельскими показаниями.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Алена.

Можно ли как то привлечь эту компанию либо к завершению работы, либо хотя бы вернуть мои деньги.

Можно расторгнуть договор и вернуть деньги и убытки которые Вы понесли.

Вам стоит с данной компанией общаться письменно, отправьте им письменную претензию с уведомлением о вручении и описью вложения.

Согласно ст.27 Закона о защите прав потребителей

1. Исполнитель
обязан осуществить выполнение работы
(оказание услуги) в срок,
установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания
отдельных видов услуг) илидоговором о выполнении работ (оказании
услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может
предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если
указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей
продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.


ст.28 Закона

1.Если исполнитель нарушил сроки выполнения
работы
(оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения
работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы
(оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало
очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему
выбору вправе:


назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение
работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее
своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных
расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).


Потребитель
вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в
связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки
возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих
требований потребителя.


С Уважением

Виталий Коробейников.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Имею ли я право получить накопительную часть пенсии отца?
Здравствуйте. Нужна консультация по наследственному делу и дальнейшей защите прав моей матери-инвалида. Ситуация следующая: Квартира была разделена на 3 доли: * 1/3 принадлежала мне, * 1/3 — моему отцу, * 1/3 — моему брату. Брат умер 2 года назад. После его смерти мои родители (мать и отец) отказались от своей части наследства в пользу жены брата. Насколько я понимаю, сейчас доля брата принадлежит его жене. 9 дней назад умер мой отец. Есть нотариально заверенное завещание, по которому отец завещал свою долю квартиры мне. Также у отца был автомобиль. В квартире постоянно проживает моя мать — лежачий больной, инвалид 1 группы, нуждающийся в постоянном уходе. Сейчас оформляется социальная помощь/опека, предполагается регулярный уход соцслужб на дому. Я живу за границей, но сейчас нахожусь в России и хочу оперативно разобраться с наследственными вопросами. Прошу помочь и ответить на следующие вопросы: 1. Какие мои первые шаги для вступления в наследство после смерти отца? * Как найти нотариуса по последнему адресу регистрации отца? * Любой ли районный нотариус занимается наследственным делом или нужен конкретный? * Как называется организация/нотариальная система, через которую распределяются наследственные дела? * Как обычно происходит запись — по телефону, через сайт или нужно приходить лично? * Какие документы нужно подготовить на первую встречу с нотариусом? 2. Помимо доли в квартире, у отца остался автомобиль. Нужно ли проводить оценку стоимости автомобиля, если я являюсь единственной наследницей по завещанию? 3. Имею ли я право получить накопительную часть пенсии отца? Если да: * в какую организацию обращаться (СФР/НПФ и т.д.), * какие документы нужны, * нужно ли предоставлять завещание, * существуют ли сроки обращения? 4. Сейчас жена брата владеет 1/3 квартиры. Что она юридически может сделать уже сейчас: * может ли продать свою долю, * может ли прописать или подселить кого-либо, * может ли привести жильцов без согласия проживающей в квартире матери-инвалида? 5. Если жена брата уже подала заявление нотариусу после смерти моего отца, не зная о существовании завещания, может ли это: * замедлить оформление наследства, * создать препятствия для меня, * повлиять на распределение наследства? 6. Отдельно прошу оценить ситуацию с моей матерью. Мать — лежачий инвалид 1 группы, постоянно проживает в этой квартире, другого жилья фактически не имеет, сейчас оформляется постоянный социальный уход. Есть ли в моей ситуации какие-либо юридические основания или направления, в которых можно попробовать: * оспорить отказ родителей от наследства после смерти брата, * вернуть матери часть квартиры, * защитить её право проживания и интересы как нетрудоспособного инвалида? Особенно интересует: * имеет ли значение состояние здоровья матери на момент отказа от наследства, * можно ли запросить наследственное дело брата и копии отказов, * есть ли перспективы судебного спора в подобных ситуациях. Спасибо.
, вопрос №4955708, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Как я уже сказала у нас 12 домов по 6 на каждой стороне
Здравствуйте, очень прошу помочь советом, что можно сделать, пока не началось! Суть Наша улица находится в д.Ерепеты ( река Сылва). На нашей улице 12 домов. Раньше улица входила в СНТ, НО 10 ЛЕТ назад вышла из СНТ, все собственники имеют участки ЛПХ. СНТ состоит из двух частей, разделены на 2 части, нижняя у реки, потом дорога и верхняя. Наша улица крайняя граница СНТ, 1 линия, но мы теперь не СНТ, а вот через дорогу от нас там СНТ . как я уже сказала у нас 12 домов по 6 на каждой стороне. улица заканчивается и начинается СЛЕВА небольшой пустырь , продолжение дороги нашей улицы , СПРАВА тоже пустырь . На этих пустырях ( раньше размещались гаражи с лодками), потом заставила администрация убрать. Мы ходим на речку . от наших домов до речки метров 100. Слева вырыт нашими собственниками КАНАЛ до речки, сделали тихую заводь. тк вокруг болото, кусты. жители сделали мостки для лодок и спуск лодок к воде. Проходя вдоль канала мы переходили на пляж. Соединение двух улиц ( точка пересечения), начало пляжа. Суть. Администрация продала участок кадастровый номер 59: 32:0000000: 2156 ( статус садоводство), ... : 2155 сенокошение, : 2407 огородничество, : 14810 охота, рыбалка. Собственник этих участков ставит забор перпендикулял конца нашей улицы ., те дома заканчиваются и вместо дороги будет стена. А за стеной и наш канал и мостки и тд. Собственник сказал, что спилит метал мостков и нам все отдаст. Но мы остаемся без прохода на речку. Собственник говорит у вас ул Речная, которая идет паралельно, но чтобы на не выйти нужно сделать крюк 700 метров! плюс мы жили у воды, облагораживали территорию , вкладывали более 30 лет, тут пришли и забрали. Собственник хочет ставить кемпинги. Дома для отдыха и рыбалки. Наша улица тихая ( одни пенсионеры) превратится в балаган, на речку будет идти далеко, хотя из окон слышны волны. Будет использовать наш канал. Дороги на кадастровой карте нет, но она была всегда, использовалась жителями всего поселка. вся верхняя часть СНТ ходила по нашей улице к реке, теперь им придется тоже делать крюк, но они СНТ. СНТ в любой момент огородит свою территорию ( уже сейчас доступен только проход, шлагбаумы и узкие улицы не дают проехать 2м машинам. Были пожары. на ул.Речная, дак пожарные ехали через нашу улицу ( она широкая), набирали воду в канале ( если вода есть, а река не обмелела , бывает уходит вода на 10- 15 метров от берега) и тушили пожары. Можем ли мы запретить как то будущее строительство. Может вообще оспорить продажу участка. ( администрация даже не уведомила, что будет продажа может мы бы взяли ее в аренду, но даже не поедложили). Понятно, что земля лакомая, дорогая. уверена, что нарушены все мыслемые нормы. Помогите, что можно сделать.?
, вопрос №4952713, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как вернуть водительское удостоверение участнику СВО после лишения прав?
Прошу прояснить план действий по возврату водительского удостоверения. Мой родной брат, уже три года на сво контрактник. В декабре 2025 года был лишен водительских прав за запах алкоголя ДВАЖДЫ! было два суда, назначен штраф по 45000 и лишения по 1,5 года. Сейчас он на сво, ему пришла гос награда. Помогите пож построить подробный план действий как вернуть права и нужно ли оплачивать эти штрафы??? Может нужен дополнительно рапорт от командира, то хотели бы попросить примерный образец!
, вопрос №4952230, Людмила Макарова, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли настаивать на европротоколе вместо денежной выплаты при ДТП во дворе?
Добрый день! Помогите, пожалуйста, 16 апреля притерла машину во дворе, оставила номер, хорошо, что собственник связался со мной, зафиксированы звонки и переписка, связался через 2 недели, так как был в отъезде. По происшествию полностью признаю вину, готова составить европротокол. Но потерпевший склоняет больше к финансовому возмещению, сначала просил 25 000 р. Сказала ему, что это много. Сейчас просит возместить ущерб за пленку - 16 000, далее он без моего участия обратится в каско за покраской. Но прикладываю фото машины, повреждения незначительный, я даже не уверенна, что он будет обращаться в каско. Могу ли я настаивать на составлении европротокола и отказаться от финансового возмещения ущерба. У потерпевшего есть видео происшествия. Опасаюсь лишения прав.
, вопрос №4946633, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как перевести второго мобилизованного сына в тыл после гибели первого?
Здравствуйте. У женщины были мобилизованы два сына. Один из них погиб в зоне СВО. Она просит помочь ей передислоцировать второго сына с ЛБС в пункт постоянной дислокации. Предоставлены все документы для перевода в тыл. Командование никак не реагирует.
, вопрос №4945090, Кирилл, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.09.2014