Здравствуйте, мой сын 11 лет нечаянно подписался на онлайн игру. С его слов, он(сын) произвёл оплату игры единовременно в размере 649 руб с разрешения матери ( что и просили в игре) А видимо до конца не прочитал, или было мелко написано, получилось так, что за 2,5 дня с банковской карты сняли прядка 35000 руб. Можно ли как-то вернуть деньги?
Для разрешения данного вопроса необходим ряд исходных данных, а именно, кто является организатором игры, какие условия её проведения, правила и требования к участникам.
Также в данной игре скорее всего имеется до начала игры заявление-оферта, с которой необходимо согласиться до начала игры. Необходимо изучение данного заявления-оферты — его условий, только после этого возможно будет ответить на поставленные Вами вопросы и определиться с тем, насколько целесообразно обращение в суд.
Вы вправе обратиться в банк и взять выписку по лицевому счёту банковской карты. В выписке будет указано, на какой счёт и в связи с чем с банковской карты снимались деньги.
То есть необходимо изучить документы и тогда уже определяться с дальнейшими действиями.
И сейчас в первую очередь необходимо отписаться от данной онлайн-игры.