Отказ подчинённого от выполнения распоряжения
Я недавно начала работать руководителем. Возглавляю сотрудников обслуживающего персонала, в том числе и уборщиц.
На общей территории уборки существует спорный участок, который является для всех "камнем преткновения", так как он появился на общей территории позже, чем все остальные участки. Предыдущие руководители каждый по-своему старались как-то "пристроить" этот участок,но временными устными указаниями. До того,как стать руководителем, я в течение года работала на другой должности в данной организации и имею представление и об объёмах работ и загруженности уборщиц. Поэтому вынесла решение назначить этот спорный участок одной из уборщиц, исходя из целесообразности данного назначения. Но уборщица игнорирует моё указание и просто не работает на данном участке. Что можно предпринять в данной ситуации? Решение принято, результат объявлен, обратного пути нет, иначе, другие тоже перестанут подчиняться.Помогите,пожалуйста, поступить правильно.