Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Неустойка за нарушение сроков оказания услуг

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста у нас договор на выполнение работ(Изготовление,доставка и установка мебели).Исполнитель не выполняет свои обязанности по договору.Хотим написать претензию о нарушении сроков оказания услуг по закону о ЗПП. При расчете неустойки какие дни используются- календарные или рабочие?

01 сентября 2014, 17:50, Олеся Николаевна, г. Кемерово

претензия

Олег Соболев

Юрист, г. Москва

Добрый день.

Используются календарные дни.

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей неустойка составит 0,5 % за каждый день просрочки.

Только неустойка начинает течь с даты выставления претензии.

Напишите претензию о возврате денег, либо поставки мебели и с даты направления претензии считайте неустойку.

01 сентября 2014, 18:26

Олеся Николаевна

Клиент, г. Кемерово

Олег Александрович спасибо за ответ. А в течение какого времени исполнитель должен вернуть ден.средства?Чем регулируется данный срок?

01 сентября 2014, 18:59

Олег Соболев

Юрист, г. Москва

10 дней.

Так же законом о защите прав потребителей.

01 сентября 2014, 19:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Можно ли приобрести земельный участок без торгов при нарушении сроков рассмотрения заявки?

Добрый день, подскажите пожайлуста,у нас ситуация такая,заявление на землю подано в октябре после нашего письма на главу города ,заявка на участок была ваставленна на торги 15.05.2026г. Имеем ли мы право на приобретение этого участка без торгов,в связи с нарушением сроков рассмотрения заявки

18 мая, 16:50, вопрос №4955813, Олег Сергеевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Интеллектуальная собственность

Нужно ли ип салон красоты, регистрироваться в честном знаке если не продаем продукцию, используем только для оказания услуг

17 мая, 20:40, вопрос №4955062, Светлана, г. Абакан

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Обязательно ли подписывать прайс на услуги при наличии подписанного договора?

Добрый день. Вопрос такой: обязательно ли должен клиент подписывать прайс на оказание услуг в детском клубе. Договор подписан, прайс нет

15 мая, 21:31, вопрос №4953613, Ксения, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Но теперь они не могут, без нарушения ПДД, проехать к месту оказания услуг, т.к

Добрый день. С 2х сторон от территории застройки коттеджного посёлка установили знаки ограничения 3.4 с ограничением 3,5т. Территория не оснащена централизованной системой водоотведения и все жители используют системы накопительного сбора ЖБО, соответственно пользуются услугами ассенизаторских машин. Но теперь они не могут, без нарушения ПДД, проехать к месту оказания услуг, т.к. масса автомобиля превышает 3,5т. На каких условиях возможен проезд данных автомобилей, для оказания услуг жизнеобеспечения (альтернативных возможностей по вывозу ЖБО у нес нет).

15 мая, 10:06, вопрос №4953029, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сколько стоит составление претензии к магазину и сервисному центру из-за нарушения сроков ремонта?

Добрый день! Подскажите стоимость составления претензии на сервисный центр и магазин, связи с нарушением сроков проведения ремонта

14 мая, 13:29, вопрос №4952157, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.