8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обманули в агентстве недвижемости

Добрый день! заключила договор с агентством недвижимости Kontinent .Они должны были найти квартиру В договоре было прописано что агенство должно договориться с арендодателями об осмотре выбранных вариантов жилых помещений ,сдаваемых в аренду.Но этого не было сделано.Нам только приходила смс-информация с вариантами сдаваемых в аренду пользования жилых помещений,но информация была не актуальна.Предложенные варианты жилья были уже сданы,или телефонные номера были недоступны.Мы написали заявление чтобы расторгнуть контракт и вернуть деньги,но нам отказали.Подскажите что делать и куда нужно обратиться.

Показать полностью
, Татьяна, г. Иркутск
Нина Мысник
Нина Мысник
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Татьяна!

Вам нужно обращаться в суд.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель
вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании
услуг) в любое времяпри условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному
договору
.

Но какую-то сумму агентство с Вас удержит, т.к. они могут представить доказательства, что они определенную работу проделали.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Также в договоре указано, что "Денежная сумма, равная 35000 рублей, (это стоимость, которую нам озвучили за
Добрый день. Приобретаем земельный участок. Агентство недвижимости предложило провести юридическую проверку за дополнительную плату. При заключении договора на эту услугу и резервировании участка было указано: "Подготовка пакета документов, необходимых для проведения регистрационных действий в отношении объекта, приобретаемого заказчиком, в соответствии с действующим законодательством РФ". Также в договоре указано, что "Денежная сумма, равная 35000 рублей, (это стоимость, которую нам озвучили за проведение проверки на юридическую чистоту), является оплатой на оформление сделки и не входит в стоимость обьекта недвижимости." В договоре нет конкретной формулировки о том, что агентвом будет проведена какая-либо проверка на юридическую чистоту продавца и выбранного участка. Вопрос: Является ли факт "подготовки пакета догументов для проведения сделки купли-продажи недвижимости в соответсвии с законодательством РФ", фактом проверки на юридическую чистоту? Благодарю за ответ!
, вопрос №4686893, Ксения, г. Москва
Социальное обеспечение
Вопрос следующего характера: я начал работать в агентстве недвижимости, клиент официального
Вопрос следующего характера: я начал работать в агентстве недвижимости, клиент официального трудоустройства, уже сейчас близок к сделке и необходимо иметь либо статус ИП либо самозанятого для того чтоб получить выплату, но есть нюанс, что я получаю пенсию по потере кормильца и должен получать до 23 лет поскольку обучаюсь очно, скажите статус ИП или самозанятого и получение денег на них с бухгалтерского счета агентства лишит меня пенсии по потере кормильца? Спасибо
, вопрос №4685466, Ашот, г. Москва
Защита прав потребителей
В квартире за это время сделала ремонт и купила новую мебель
Подписала эксклюзивный договор с агентством недвижимости. В течении месяца со мной никто не выходил на связь. В квартире за это время сделала ремонт и купила новую мебель. Хотели изменить стоимость объекта, мне сказали я не имею права, так кк в договоре прописана сумма за объект. Хочу расторгнуть договор. Как это грамотно сделать.
, вопрос №4685274, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Поясните пожалуйста на сколько законно поступили со мной?
Здравствуйте!Поясните пожалуйста на сколько законно поступили со мной?...в Феврале 2025 года в онлайн режиме был взят займ в микрофинансовой организации на сумму в 30000 рублей,после Я был отправлен на СВО т.к. являюсь военнослужащим,выплачивать долг не было возможности из за потери данных об аккаунте на сайте МФО в ходе службы в зоне СВО,в сентябре (на днях) пришел на адрес прописки "Судебный Приказ" по взысканию с меня денежных средств в пользу некой ООО ПКО "Право Онлайн" на сумму почти в 50000 рублей, ООО ПКО "Право Онлайн" является коллекторским агентством...договора с ними у меня не было.
, вопрос №4685126, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 27.08.2014