Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возмещение ущерба
Здравствуйте! 21 марта 2014 года мною из г.Оренбурга в г. Томск был отправлен хрупкий груз с компанией ООО" Регион Глав Доставка" Была гарантирована жесткая упаковка (деревянный ящик). При получении товара 21 мая было обнаружено, что компания грубо нарушила свои обязательства - деревянная тара отсутствовала. В результате было повреждено три предмета. Я составила претензию с требованием возместить причиненный мне ущерб. Причем оценила по минимуму. У меня ее приняли. Через какое-то время сообщили, что претензия обоснована и решение по ней положительное. Но с тех пор никакого движения нет. На мои обращения отвечают, что нужно подождать. Как можно повлиять на ускорение решения моего вопроса? С уважением Наталья .
У Вас имеется на руках подтверждение получения транспортной компанией претензии? В какой форме (письменно, устно, по телефону) был дан ответ об удовлетворении претензии?
0
0
0
0
Наталья
Клиент, г. Томск
Здравствуйте! Мне позвонили по телефону. Письменного подтверждения нет.
Здравствуйте! Мне позвонили по телефону. Письменного подтверждения нет.
Наталья
Рекомендую Вам повторно обратиться с повторной претензией, в которой указать на первое обращение, прошедшее время, устное согласие перевозчика с претензией и уведомить о намерении обратиться в суд по истечении, скажем, 10 дней с даты получения транспортной организацией претензии, в случае отказа в удовлетворении Ваших требований. Претензию либо направить заказным письмом с уведомлением, на уведомлении отметить, что это претензия по такому-то поводу, либо составить в двух экземплярах, один вручить представителю компании, на втором попросить поставить отметку о принятии (дата, ФИО, должность, подпись, печать) и взять его себе. По истечении указанного в претензии срока обращаться в суд.
При этом, согласно п. 88 Правил перевозки грузов автомобильным транспортом,
Претензия содержит: а) дату и место составления; б) полное наименование (фамилия, имя и отчество), адрес места нахождения (места жительства) лица, подавшего претензию; в) полное наименование (фамилия, имя и отчество), адрес места нахождения (места жительства) лица, к которому предъявляется претензия; г) краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии; д) обоснование, расчет и сумма претензии по каждому требованию; е) перечень прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, изложенные в претензии (акт и транспортная накладная, заказ-наряд с отметками и др.); ж) фамилию, имя и отчество, должность лица, подписавшего претензию, его подпись, заверенную печатью.
Хочу дополнительно отметить, что, если при обнаружении порчи груза акт, в нарушение указанных правил, составлен не был, в суде доказать факт порчи груза будет проблематично.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать возмещение вреда здоровью с сожителя дочери?
Доброй ночи. С приходом в семью сожителя моей дочери, дважды судимого, моя жизнь и жизнь моей младшей дочери превратилась в сущий ад. У меня депрессия в тяжелой форме, зафиксированная официалтно, не трудоспосрбна . Срочно нужна юрилическая помощь на возмещение ущерба здоровью
, вопрос №5011367, Альбина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я виновник ДТП. Пострадавший человек на момент ДТП не был вписан в страховку Осаго. Может ли хозяин этого автомобиля, подать на меня в суд за возмещением ущерба?
, вопрос №5010551, Денис, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. произошло дтп.
Две полосы. Я ехал по левой полосе, второй участник с правой полосы (заехав немного на левую) хотел выполнить разворот.
Он резко вывернул руль влево и я не успел уже среагировать. Мне пришлось уходить влево резко и выехать через двойную сплошную где и произошло дтп. по касательной разбил мне правую сторону.
В отношении меня возбудили адм.дело по ч.1 ст12.15 нарушение пдд п9.10.
В отношении него ч1.1 ст 12.14 нарушение пдд 8.5
Выписали мне и другому участнику определение о возбуждении адм правонарушения. И отправили на разбор.
Второй участник вину признавать не захотел.
Была комиссия (разбор) по дтп , где все участники и сотрудник пришли к выводу что будет лучше закрыть адм.дело за невиновностью лиц в нарушении, так как мне грозил суд и возможное лишение прав. Хотя данное нарушение у меня впервые в жизни, и суд мог ограничиться штрафом.
Хотя на разборе инспектор утверждал , что вина у обоих участников , что подтвердила видеозапись (вменяемая ему статья коап была подтверждена инспектором и его вина)
Второй участник Иностранный гражданин Машина ему не принадлежит, прав нету, ОСАГО нету (но достоверно не знаю). После дтп сотрудники увезли его в отдел, для решения вопроса о выдворении (так сказали сотрудники).
Вопрос: 1) Что мне сейчас ожидать от собственника авто? Может ли он через суд пытаться взыскать с меня денежные средства за причиненный ущерб авто
2) Наличие у меня осаго защитит ли меня от выплаты личными средствами после решения суда или же после решения суда водитель направит исп.лист приставам и они уже у меня спишут деньги и моя страховая не оплатит истцу ущерб?!. Или все таки даже после решения суда о возмещении ущерба заплатит водителю моя страховая?
3) какие мне действия стоит предпринять в данной ситуации? Какие есть варианты развития данной ситуации .
Не хотелось бы через год получить гражданский иск о взыскании ущерба. Может тогда лучше отменять постановление и идти до конца в суд?
, вопрос №5010387, Илья илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Соседский КРС повредил наш забор и вытоптал урожай, как взыскать ущерб с соседей?
Здравствуйте! Мы живем в селе в Самарской области. Здесь еикто не пасет свой скот. Мало того что по улице пройти нельзя сейчас гуляют быки. Так еще соседские коровы выломали нам забор и уничтожили посадку элитной клубники и весь урожай. Мало того бычок пока мы с мужем выгоняли их с участка бросился на мою 2-х годовалую дочку. На наше возмущение соседи сказали что нужно забор делать крепче. Мы только переехали и дом куплен в кредит и пока мы не можем и нехотим огораживаться 3-метровым забором. Что нам делать? Есть ли законы по которым они обязаны пасти свою скотину? И каким образом можно решить вопрос с возмещением нам нашего урожая?
, вопрос №5009171, Кристина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне позвонили по телефону. Письменного подтверждения нет.
Рекомендую Вам повторно обратиться с повторной претензией, в которой указать на первое обращение, прошедшее время, устное согласие перевозчика с претензией и уведомить о намерении обратиться в суд по истечении, скажем, 10 дней с даты получения транспортной организацией претензии, в случае отказа в удовлетворении Ваших требований. Претензию либо направить заказным письмом с уведомлением, на уведомлении отметить, что это претензия по такому-то поводу, либо составить в двух экземплярах, один вручить представителю компании, на втором попросить поставить отметку о принятии (дата, ФИО, должность, подпись, печать) и взять его себе. По истечении указанного в претензии срока обращаться в суд.
При этом, согласно п. 88 Правил перевозки грузов автомобильным транспортом,
Хочу дополнительно отметить, что, если при обнаружении порчи груза акт, в нарушение указанных правил, составлен не был, в суде доказать факт порчи груза будет проблематично.